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Sophie LECRUBIER

Nanterre

En résumé

Excellente connaissance en gestion et expérience dans l’administratif, la comptabilité et l’informatique
Mon + : Polyvalente, réactive, organisée, grande adaptation, rapidité
J'ai également une expérience significative en tant que gestionnaire de parc informatique notamment pour le client PriceWaterhouseCoopers ( parc 6000 imac )

Mes compétences :
Pack office
Asset manager
Lotus notes

Entreprises

  • Help Line - Gestionnaire de parc informatique

    Nanterre 2009 - maintenant - Projet Migration Zeta ( W7 ) : renouvellements des matériels
    - Pilotage de la gestion de parc et des processus de livraison initiale, de renouvellements des matériels destinés aux utilisateurs (confié à un infogérant)
    - Suivi des stocks et l’approvisionnement des matériels en relation avec le service achat
    - Gérer le service Réclamation Utilisateur (Prise en charge des incidents, création des dysfonctionnements et des escalades)
    - Interface et collaboration avec l’infogérant au quotidien (vérification, amélioration des résultats)
    - Relation direct avec les équipes internes (coordination)
    - Reporting des résultats au management (dysfonctionnement, SLA, plan d’action)
    - Participation au comité Supply chain avec l’infogérant

    Résultats : Optimisation des performances de la gestion de parc vis-à-vis du client, vérification des résultats de l’infogérant, respect des process, satisfaction client (respect des engagements clients, respect des SLA)

  • Société d'exploitation Bobino - Aide comptable

    2007 - 2009 - Comptabilisation des factures fournisseurs, règlements et relances
    - Comptabilisation des factures clients, encaissements des règlements et relances
    - Saisie et contrôle des caisses
    - Saisie, contrôle et règlements des notes de frais

  • Capgemini - Gestionnaire de parc informatique

    SURESNES 1997 - 2007 - Initialisation et suivi des actions de gestion de parc sur informatique (logiciel ASSET)
    - Traitement des mouvements utilisateurs (réservation de matériels, suivi des déploiements)
    - Traitement des commandes (demande de devis, création, réception, réservation de matériels)
    - Suivi des contrats de location de matériels
    - Gestion des prêts et des vols
    - Gestion des stocks de matériels
    - Actions préventives et correctives sur l’ensemble des parcs (doublons de matériels, localisations, obsolètes, alerte niveau de spare, campagne d’information par mail et tél…)

Formations

  • FAF PL (Paris)

    Paris 1995 - 1997 BTS Assistante de direction

    Diplômes en alternance

  • Lycée Saint Exupery

    Mantes La Jolie 1990 - 1994 Bac G2 - Comptabilité

Réseau

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