Souhir FRIHA

En résumé

Entreprises

• France Telecom- Orange - Chargée de mission Ressources Humaine

  2011 - maintenant Suivi du plan de formation : réalisation des reportings formation et des bilans annuels/semestriels de formation, élaboration d’un pilotage des actions de formation par métiers
  Gestion Prévisionnelle des Emplois et des Compétences : Analyse d’un nouvel outil de recensement des compétences et métiers, réalisation d’une cartographie des compétences et enquêtes auprès des managers
  Process management de la qualité « Gérer et Développer les Compétences » : amélioration, rédaction, et animation en direction opérationnelle
  Administration du personnel : avenant de télétravail, mise à jour des effectifs sur la base RH, gestion des contrats d’apprentissage, intégration des nouveaux salariés, planning des promotions et gestion des dossiers de promotionPréparation des dossiers auprès des organisations syndicales : apprentissage, formation, recensement des actions à mettre en place suite au changement organisationnel opéré dans l’entité
  Intégration et formation de deux collaborateurs
  

• Abbott Laboratories - Assistante Service Client

  Rungis 2010 - 2010 création d'attestions de formation client
  création de contrats sur le logiciel CMS NEXT

• Insight Technology Solutions - Assistante commerciale

  Wattignies 2009 - 2009 Mise à jour des données clients
  Prospection clients
  

• BNP PARIBAS - Chargé de clientèle

  Paris 2008 - 2009 Promotion du livret A
  Promotion du site BNPParisbas.net
  Phoning
  Gestion des transactions courantes : remise de chèque et cartes bleues aux clients, gestion des dépôts de chèques, transactions comptes clients
  

Formations

• Université Evry Val D'Essonne

  Evry 2011 - 2013 Master e-RH
  
  Master professionnel Gouvernance et Encadrement des Organisations - Compétences acquises, disciplines abordées, activités annexes.

• Université Evry Val D'Essonne

  Evry 2010 - 2011 licence AES option Gouvernance et Encadrement des Organisations
  
  Compétences acquises, disciplines abordées, activités annexes.

• Université Versailles Saint Quentin (Site Rambouillet) (Rambouillet)

  Rambouillet 2008 - 2010 Diplôme Universitaire de Technologie
  
  Gestion Administrative et commerciale - organisation d'événements (remise des diplômes et portes ouvertes)
  participation à des salons dans le but de promouvoir la formation
  promotion du département Gestion Administration et Commerciale
  Maitrise du pack office

Réseau

• Eddy MABIALA

• Friha IHCÈNE

• Jean-Marie DUSSEIGNEUR

• Laetitia EDELINE

• Marilyn ZIEGER

• Mathieu VATEL

• Ouahiba ZABECHI

• Sylvie VITELLIUS

• Teddy MONFORT

• Virgil CORMIER