Stephane JUBERT

En résumé

Entreprises

• SEPHORA - Directeur Ecommerce Europe

  BOULOGNE BILLANCOURT 2015 - maintenant

• SEPHORA - Directeur Ecommerce Europe

  BOULOGNE BILLANCOURT 2015 - maintenant

• SEPHORA - Directeur Ecommerce Europe

  BOULOGNE BILLANCOURT 2015 - maintenant

• SEPHORA - Directeur Offre et Marketing online Europe

  BOULOGNE BILLANCOURT 2012 - 2015

• SEPHORA - Responsable Marketing Strategique

  BOULOGNE BILLANCOURT 2010 - 2012

• SEPHORA - CHEF DE PROJET CRM EUROPE

  BOULOGNE BILLANCOURT 2008 - 2010 Evolution du programme de fidélité
  
  Recommandation et mise en œuvre de plans d’action pour la France et 7 autres pays européens
  
  Stratégie de développement de la Carte Cadeau Europe

• PRINTEMPS - CHEF DE PROJET MARKETING RELATIONNEL

  Paris 2005 - 2008 Lancement et développement de la Carte Printemps Suprême
  • Prise en charge du plan d’animation et de communication Suprême : mailings et d’emailings, campagnes téléphoniques, soirées privatives en magasin
  • Pilotage de campagnes Télémarketing de recrutement sur 6 magasins : calibrage des campagnes, formation et suivi des prestataires
  • Chef de projet pour la mise en place d'un S.I. Fidélité : rédaction des spécifications fonctionnelles détaillées, préparation et pilotage de la recette fonctionnelle
  • Refonte graphique du site Web Suprême et mise en place d’un espace personnel en ligne
  
  Fidélisation des clients Carte Printemps
  • Prise en charge du plan Marketing Relationnel : déclinaison d’opérations Mode, mise en place d’une nouvelle offre promotionnelle pour les 8 Jours Or, validation des communications spécifiques magasin.
  • Développement des facilités de paiement par le biais d’une communication multicanale : mailings, emailings, magazines, messages radio, PLV
  • Promotion et suivi de la Carte Printemps en interne : séminaires, outils de communication interne, optimisation des reportings d’activité

• PRINTEMPS HAUSSMANN - REPSONSABLE SECTEUR PARFUMS

  Paris 2004 - 2005 Management d’une équipe de 20 conseillères et de démonstrateurs
  • Animation de l’équipe et optimisation du service client
  • Mise en œuvre et analyse d’opérations commerciales
  • Suivi de la démarque et de l’approvisionnement

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

• Damien FAFCHAMPS

• Dan SERFATY

• Frédéric MAUS

• Laure ANDRIEU-ZECCA

• Marion DENONFOUX

• Melwynn RODRIGUEZ

• Olivier LUISETTI

• Olivier MASSE

• Pierre CLAVEL

• Sophie BOCQUET