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Stephane JUBERT

BOULOGNE BILLANCOURT

En résumé

Mes compétences :
Distribution
Relationnel
Marketing online
CRM
Communication

Entreprises

  • SEPHORA - Directeur Ecommerce Europe

    BOULOGNE BILLANCOURT 2015 - maintenant

  • SEPHORA - Directeur Ecommerce Europe

    BOULOGNE BILLANCOURT 2015 - maintenant

  • SEPHORA - Directeur Ecommerce Europe

    BOULOGNE BILLANCOURT 2015 - maintenant

  • SEPHORA - Directeur Offre et Marketing online Europe

    BOULOGNE BILLANCOURT 2012 - 2015

  • SEPHORA - Responsable Marketing Strategique

    BOULOGNE BILLANCOURT 2010 - 2012

  • SEPHORA - CHEF DE PROJET CRM EUROPE

    BOULOGNE BILLANCOURT 2008 - 2010 Evolution du programme de fidélité

    Recommandation et mise en œuvre de plans d’action pour la France et 7 autres pays européens

    Stratégie de développement de la Carte Cadeau Europe

  • PRINTEMPS - CHEF DE PROJET MARKETING RELATIONNEL

    Paris 2005 - 2008 Lancement et développement de la Carte Printemps Suprême
    • Prise en charge du plan d’animation et de communication Suprême : mailings et d’emailings, campagnes téléphoniques, soirées privatives en magasin
    • Pilotage de campagnes Télémarketing de recrutement sur 6 magasins : calibrage des campagnes, formation et suivi des prestataires
    • Chef de projet pour la mise en place d'un S.I. Fidélité : rédaction des spécifications fonctionnelles détaillées, préparation et pilotage de la recette fonctionnelle
    • Refonte graphique du site Web Suprême et mise en place d’un espace personnel en ligne

    Fidélisation des clients Carte Printemps
    • Prise en charge du plan Marketing Relationnel : déclinaison d’opérations Mode, mise en place d’une nouvelle offre promotionnelle pour les 8 Jours Or, validation des communications spécifiques magasin.
    • Développement des facilités de paiement par le biais d’une communication multicanale : mailings, emailings, magazines, messages radio, PLV
    • Promotion et suivi de la Carte Printemps en interne : séminaires, outils de communication interne, optimisation des reportings d’activité

  • PRINTEMPS HAUSSMANN - REPSONSABLE SECTEUR PARFUMS

    Paris 2004 - 2005 Management d’une équipe de 20 conseillères et de démonstrateurs
    • Animation de l’équipe et optimisation du service client
    • Mise en œuvre et analyse d’opérations commerciales
    • Suivi de la démarque et de l’approvisionnement

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

Annuaire des membres :