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Stéphane LEFEVRE

RUEIL MALMAISON

En résumé

Spécialisations : Commerciales (10 ans) :
Maîtrise des techniques de vente en B to B (prospection terrain et téléphonique, négociation et fidélisation). Prise en compte, études et réponse aux problématiques des clients.
Marketing (5 ans):
Elaboration d'un plan marketing, création et mise en place d'outils marketing.
Informatiques :
CRM Siebel, maîtrise du pack Office, environnement Windows et Mac, Photoshop.
Linguistiques :
Maîtrise de l'anglais commercial
Notions scolaires en allemand et espagnol.

Mes compétences :
Informatique
Marketing
Commercial

Entreprises

  • Alphabet Fleet Management France SNC - Chargé d'Affaires

    RUEIL MALMAISON 2015 - maintenant
  • Arval France - Strategic Account Executive

    Rueil-Malmaison 2013 - 2015 Le Sales Account Executive (SAE) a pour mission d’être le commercial interne, véritable lien entre les équipes en interne (techniques, opérationnelles et transverses) et le client. Le SAE travaille en binôme avec le commercial externe afin de piloter et développer la relation commerciale, mettre en oeuvre les contrats et fidéliser le portefeuille clients.
    Le Sales Account Executive, anime la relation commerciale au quotidien en préparant des analyses et des supports à valeur ajoutée que le commercial externe délivrera au client.
    Cette capacité d'analyse doit servir à préconiser au client des pistes d'économies au regard de sa flotte de véhicules.
  • ARVAL - Ingénieur Commercial Grandes Entreprises

    Rueil-Malmaison 2011 - 2013 En charge du développement, de l’implémentation et de la fidélisation du portefeuille clients qui m'est confié sur la partie tactique « Toutes les initiatives qui visent à mettre en œuvre une gestion efficace et optimisée de la flotte ». Je développe la relation avec ses clients par une présence terrain fréquente.
    La dimension de conseil est la clé du succès de ce métier pour dégager volume et marge.
  • ISS Hygiène et Prévention - Ingénieur Commercial Grands Comptes

    Paris Cedex 17 2010 - 2011
  • SATAS - Responsable Clientèle PMI / PMI

    2006 - 2009 Le responsable clientèle est le garant de l'activité mise en place pour atteindre les objectifs fixés par l'entreprise. J'ai pour principales missions de maintenir et développer le parc installé, gérer le portefeuille clients, fidéliser et élargir le parc de produits vendus.

    Satas, société spécialisée dans le traitement du courrier propose aux entreprises des solutions de gestion de toute la chaine éditique du courrier (Réception, traitement, préparation et expédition).
    Après uen expérience de 3 ans dans le Marketing Communication, je souhaite acquérir une expérience terrain pour donner une autre dimension à mon profil dans le but de réintégrer à moyen terme le marketing stratégique.
  • Neopost France - Responsable Web Marketing

    2003 - 2006 Responsable de la stratégie Multimédia :
    3 ans d'expérience en BtoB, création du poste.
    - Mise en place de nouveaux supports de communication on-line
    (newsletter, e-cards, emailings)
    - Développement d'outils web (Aide au choix, Call Back).
    Chef de projet Internet : gestion de la refonte du site sur plateforme portail WPS (IBM), 4 sites : site vitrine, site Extranet Client, site E-shop et Intranet.
    - Veille concurrentielle
    - Elaboration et Gestion du budget multimédia (Internet, mailings, supports) : 80 k€.
    Fonction transverse, collaboration avec tous les acteurs des départements Marketing et Commercial.

    Connaissance du monde internet et ses pratiques.
    Maîtrise des outils Microsoft Office, environnement Windows et Mac.

    NEOPOST France, leader Français sur le marché du traitement du courrier (affranchissement, mise sous pli, pesée, adressage, ouverture et salle de courrier). CA 2004 : 127 Millions d'€. Appartient au groupe NEOPOST, 2eme acteur mondial sur ce marché.
  • Neopost France - Assistant Dir. Marketing Communication

    2001 - 2003 Sous la direction du Directeur Marketing et communication (en alternance) :
    - Prise en charge et refonte du site Intranet. Mise en place de nouveaux outils web.
    - Aide à la conception des e-mailings, ciblage et gestion des retours pub.
    - Aide à l'organisation des salons professionnels.
  • HABITAT - Responsable de Rayon

    Paris 1999 - 2001 Habitat, société décoration d'intérieur et d'ameublement.
    Responsable du rayon "meubles à emporter" : gestion des stocks, gestion de la surface de vente (PLV, TG, réassort produits)
    Vélizy (78)

Formations

  • Institut International Commerce Distribution (Paris)

    Paris 2001 - 2003 Marketing et Commerce

    En alternance

    Marketing et Commerce - Maîtrise en Marketing et Management Commercial
  • CIEFA

    Paris 1999 - 2001 Gestion et Commerce.

    En alternance

Réseau