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Stéphane MARAFICAUD

Neuilly-sur-Seine

En résumé

Diplômé d'une Ecole d'ingénieur et ayant vécu plusieurs expériences à l'internationale, je travaille dans les Systèmes d'Informations de la Supply-Chain. Je développe des compétences métiers, capitalise sur des méthodes de travail et des outils analytiques. Mes clients se situent parmi les leaders mondiaux de la distribution.

Après une expérience de six années passée dans le Conseil IT Retail, je travaille depuis cinq années pour un éditeur internationnal de logiciel en Order Management en tant que responsable support Européen.

Mes compétences :
Ecoute
Patience
Rigueur
Gestion de projet
Order Management
Oracle Toad
Microsoft Visio
Microsoft Projet
Microsoft PowerPoint
Microsoft Office
Microsoft Excel
Matlab
FTP
Autocad
Audit
Project Management Office
Customer Relationship Management
Calibration
Cost Control
Databases
Oracle
Oracle 11i
Oracle 2000
Oracle 6
Oracle 7
Oracle 8
Oracle 9
UNIX

Entreprises

  • Manhattan Associates - Consultant Senior

    Neuilly-sur-Seine 2014 - maintenant Principal Support Consultant (Manager) chez Manhattan Associates, éditeur de logiciel spécialisé dans les solutions Supply-Chain WMS (Warehouse Management Systems) et DOM (Distribution Order Management) (Neuilly – France)

    • Domaine de mes activités : Implémenter et supporter la solution Manhattan d’Order Management (DOM) chez nos clients Europe de la distribution proposant la prise de commande sur différents canaux (magasin, web, ..).

    • Principales actions :

    o Entre mars 2014 et mars 2016 :
    o Design de la solution DOM pour Leroy Merlin France – Espagne – Italie.
    o Rédaction de cahiers des charges
    o Suivi et pilotage des développements Off-Shore en Inde à Bangalore
    o Tests des développements
    o Configuration des écrans de la solution
    o Déploiement de la solution

    o Depuis mars 2016 :
    o Support technique des clients DOM de la zone Europe : Leroy Merlin (France, Italie, Espagne), Cdiscount (France), Weldom (France), 3 Suisse (France), Desigual (Espagne), Mothercare (UK).
    o Formations et audits technico-fonctionnels dispensées au client.
  • Manhattan Associates - Principal Consultant

    Neuilly-sur-Seine 2014 - maintenant * Mise en place d'une solution d'Order Management auprès de clients européens proposant de la prise de commande omnicanale : design, coordination des développements, tests, configuration et mise en production
    * Responsable support fonctionnel d'une solution d'Order Management, post-déploiement : gestion des transitions fonctionnelles et techniques vers le support, gestion d'un encours de tickets clients, propositions de services (audits, formations, évolutions interfaces)
  • Manhattan Associates - Consultant Senior

    Neuilly-sur-Seine 2014 - maintenant
  • Accenture - Consultant

    Paris 2007 - 2014 * Carrefour France : Conception d'interfaces pour le déploiement d'un ERP (GOLD - Aldata) dans plus
    d'une centaine d'hypermarchés, support technique post-déploiement, design d'une nouvelle cartographie Supply-Chain, PMO, audit technique sur un outil de gestion des recrutements
    * Casino : Automatisation de tests de non-régression d'un ERP (GOLD)
    * Sephora : Implémentation d'interfaces techniques sur un projet de gestion d'animations
    commerciales (Maxxing -CRM)
  • Accenture - Consultant en Systèmes d'Informations

    Paris 2007 - maintenant
  • Accenture dans les Systèmes - Consultant

    2007 - 2014 Accenture dans les Systèmes d'Information liés à l'industrie de la grande distribution (
    * Domaine de mes activités : Analyser les systèmes d'informations existant et proposer des plans de transformations à la direction de mes clients. Pilotage d'ateliers de conceptions et coordination d'équipes. Rédaction de cahiers des charges pour la mise en place d'un outil de centralisation de base de données, type ERP.

    * Principales actions :

    Sur des grands projets internationaux pour différents acteurs mondiaux de la Grande Distribution :

    * Responsable du diagnostique et de l'analyse des gaps d'une nouvelle base référentielle marchandise (DSI Carrefour France).

    * Membre d'une équipe de support technique pour le déploiement d'un système ERP (GOLD - Aldata) dans plus d'une centaine d'hypermarchés, de manière à optimiser la Supply-Chain (DSI Carrefour France).

    * Membre d'une équipe en charge d'automatisation de tests de non régression (TNR) d'un ERP (DSI Casino).

    * Responsable de la rédaction de design fonctionnels et techniques d'interfaces constituant une nouvelle cartographie Back-office (ATICA) / Supply-Chain (GLC) (DSI Carrefour France).

    * Responsables de sujets traitant des collections / promotions, et des ventes assistées (DSI Carrefour France).

    * Membre d'une équipe de migration de données pour le déploiement d'une solution Back-Office et Supply-Chain Espagnole dans l'ensemble des Hypermarchés de Carrefour France.
    Optimisation des systèmes Back-Office Marchandise et simplification des process métiers (DSI
    Carrefour France).

    * Participation à des réponses de propositions commerciales.

    * Encadrement de stagiaires et analystes (DSI Carrefour France).

    * Assurer les transferts de compétences entre différents projets.

    * Membre de la cellule PMO (Project ManagementOffice) pour marketer les KPI (Key Performance indicators) du projet (DSI Carrefour France).

    * Responsable flux sur un projet de Gestion d'animations commerciales à la DSI de Séphora et de Carrefour, avec l'éditeur Maxxing (CRM).

    * Rattaché à la cellule PMO, et dans le cadre d'une taskforce, responsable de la mise en place d'un reporting pour la DSI Carrefour présentant des indicateurs opérationnels sur des incidents observés dans un outil de gestion des produits frais.

    * Responsable d'un audit technique sur un outil de gestion des recrutements au sein de la DSI Carrefour (Taleo).

    * Responsable Coach IT sur le support IT d'un outil référentiel de produits non alimentaires G2 (France/Espagne), au s ein de la Direction Marchandise Achat Carrefour Groupe.

    * Responsable de la mise en place d'une cartographie centrale pour la Supply-Chain de la Direction de Carrefour France. Du cadrage au déploiement. ;
  • Bouygues - Stagiaire

    2006 - 2006 Bouygues (Génie civil et télécommunications), Paris, France - durée de 6 mois.
    Membre d'une équipe en charge de la conception et de la réalisation d'une interface permettant de mesurer l'usure des molettes de tunneliers : rédaction des spécifications, suivi de la fabrication sous-traitée, participation au montage sur site, calibration des équipements.
  • Schwind - Stagiaire

    2005 - 2005 Schwind (Fabrication de matériel chirurgical), Francfort, Allemagne - durée de 3 mois.
    Participation à la définition d'un standard de mesure pour un laser médical de la chirurgie réfringente : rédaction de spécifications, coordination avec les sous-traitants, étalonnage des lasers.
  • A-Novo - Stagiaire

    2004 - 2004 chez A-Novo (Maintenance équipement TV / Vidéo),
    Participation à la mise en place d'un système de contrôle qualité et de contrôle des coûts.
  • Bouygues Construction - Analyste traitement du signal

    GUYANCOURT 2004 - 2006 (6 mois) : Réalisation d'une interface destinée à mesurer l'usure des molettes de tunneliers : conception, suivi de fabrication, montage sur site, calibration et traitement du signal
    -------
    * Schwind, Francfort Allemagne (3 mois) : Définition d'un standard de mesure pour un laser médical de la chirurgie réfringente : conception, coordination avec les sous-traitants, étalonnage des lasers
    * A-Novo, Santiago Chili (1 mois) : Mise en place d'un système de contrôle qualité et de contrôle des coûts sur de la maintenance équipement multimédias

Formations

  • Georgia Institute Of Technology (Atlanta)

    Atlanta 2006 - 2007 Masters Degree
  • Lycée Français De Singapour Et Hong-Kong (Hong Kong)

    Hong Kong 2006 - 2006 Baccalaureat Scientifique
  • Georgia Institute Of Technology ECE (Atlanta)

    Atlanta 2006 - 2007 Electrical and Computer Engineering

    I'm a Ramblin' Wreck from Georgia Tech!!
  • ESME-Sudria (Paris)

    Paris 2001 - 2006 Diplome d'Ingenieur

    en Traitement du Signal, ESME Sudria Paris - Major de promotion
  • Ecole Spéciale De Mécanique Et D'Electricité E.S.M.E. Sudria

    Paris 2001 - 2006 Ingénieur en traitement du signal
  • Lycée Français International Hong Kong LFI (Hong Kong)

    Hong Kong 1997 - 2001 Baccalauréat S, mention AB

Réseau

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