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Stephane VAN RYSSELBERGHE

LAMBERSART

En résumé

Bonjour,

je suis un passionné de basket, de running et de l'environnement. J'ai appris à prendre des décisions rapides faire gagner mes équipes.

J'aime organiser, bâtir une équipe et réussir un projet! Et quand j'échoue, c'est pas grave, même si je n'aime pas perdre. J'amortis et je rebondis pour construire le prochain succès!

J'aime la vie et me donne les moyens d'en profiter en toute sagesse, avec force et toute la beauté d'un rayonnement extérieur!

Au plaisir d'échanger et de partager !

Stéphane

Mes compétences :
Vente

Entreprises

  • REINES DE FEMMES - Administrateur

    2012 - maintenant Gestion administrative et financière
    Recherches et montages de plans de financements publics / privés
    Conception de supports de communication interne et externe
    Animation site internet / réseaux sociaux
    Accueil et gestion du public
    Prospection de partenaires
    Développement du réseau de fournisseurs
    Accompagnement, conseils dans la relation client en vis à vis et à distance

  • NETWAVE OUTSOURCING - RESPONSABLE OPERATIONNEL

    2010 - 2012 Pilotage du service d'émission d'appels pour atteindre l'objectif de marge brute.
    Dimensionnement des équipes
    Définition des critères de rentabilité par mission
    Recrutement
    Mise en place technique des opérations
    Gestion de la base de données
    Création de campagnes avec scripts d'appels
    Formation équipes et superviseurs
    Communication externe avec les partenaires et autres agents locaux

  • PASS FOR SUDE - Consultant Relation Clients et Développement Durable

    2009 - 2010 développer les projets s'inscrivant dans le développement durable en créant des passerelles franco-africaines pour l'export des ressources et leur utilisation en rendant autonomes les structures créées

    recherche de fonds, partenariats

    mise en place technique des projets

  • ONEDIRECT - RESPONSABLE COMMERCIAL

    ST ESTEVE 2006 - 2008 pilotage opérationnel du service pour atteindre l'objectif de chiffre d'affaires et de marge brute (formations, études de dossiers, etc...)
    animation de la force sur les produits à promouvoir
    mise en place des solutions automate d'appel (viatelecom) et gestion de mail, chat (akio)

  • ACTICALL - SUPERVISEUR

    Paris 2000 - 2006 gestion et animation d'équipes réception et émission d'appels (de 12 à 30 collaborateurs)
    formation superviseur junior

  • PAGEMEDIA - RESPONSABLE COMMERCIAL

    1999 - 1999 pilotage opérationnel du service pour atteindre l'objectif de chiffre d'affaires et de marge brute (formations, études de dossiers, etc...)

  • SMENO - Assistant Commercial vacataire

    Valenciennes 1998 - 1999 présenter et vendre les produits et services mutualistes aux étudiants lors des inscriptions, journées portes ouvertes, forums, soirées étudiantes, etc...

    mise en place d'actions commerciales

    dimmensionnement des équipes

Formations

  • CENTRE AFPA NICE

    Nice 2009 - 2009 RESPONSABLE CENTRE DE RESULTATS

    validation des compétences :
    analyse financière : bilans, BFR, résultats nets, etc..., ressources humaines : recrutement, contrats, modulation de la masse salariale, communication interne et externe (media, réseaux sociaux, institutions, partenaires), etc...,
    marketing-vente : plan commercial et marketing (mix marketing), développement de portefeuille et de la force commerciale, etc...

  • IAE Master MMD

    Lille 2005 - 2006 DMDA

  • Université Lille 3 Charles De Gaulle LEA

    Lille 1994 - 1998 MASTER LEA AFFAIRES ET COMMERCE

Réseau

Annuaire des membres :