Courbevoie
Généraliste expérimentée de la relation clientèle, j'ai spécialisé mon expérience dans la gestion clientèle B to B et à haute valeur ajoutée.
J'ai développé mes compétences autour de missions opérationnelles, décisionnelles et organisationnelles afin de garantir la qualité de service apportée par mes collaborateurs.
Femme de terrain,je contribue activement au pilotage de la performance des équipes. J'accompagne également la montée en compétence de mes collaborateurs par l'intermédiaire de coaching individuel et collectif.
j'ai su démontrer, au travers de mes différentes activités professionnelles, mon dynamisme et ma capacité à fédérer et mobiliser mes équipes pour garantir l'efficacité et la qualité du service rendu.
Passionnée et enthousiaste, je m'investis dans un objectif permanent de satisfaction de mon client final et/ou donneur d'ordre.
Mes compétences :
Relation clientèle
Montée en compétences
Management
Gestion de projet
Développement commercial
Gestion budgétaire
Service client
Gestion de la production
Travail en équipe
Gestion de la relation client
