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Chartis
COURBEVOIE
maintenant
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Chapka
maintenant
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CHARTIS - AIG
- Responsable Specialty - Programmes affinitaires
2012 - maintenant
Responsable de la stratégie de développement du marché des programmes affinitaires et risques spéciaux "Specialty solutions" au sein du département Assurances de personnes de CHARTIS FRANCE (AIG).
Specialty solutions propose des programmes d'assurances Individuelle Accident et Assistance pour les personnes liées entre elles par une activité ou une affinité: Associations, fédérations sportives, évènementiel, accueil du public, éducation/scolaire, métiers à risques.
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CHARTIS EUROPE SA
- Chargée de clientèle et Souscriptrice Assurances voyages
2010 - 2012
Fin 2008 AIG - CHARTIS France décide de relancer l'activité assurance voyage et en Janvier 2010 je rejoins l'équipe assurances de personnes et l'actuel Travel manager pour développer et dynamiser un portefeuille clients dans un double objectif de croissance et de rentabilité.
Missions de gestion et développement portefeuille clients:
- Développement du réseau de courtiers partenaires
- Identification de marchés de niche à développer
- Gestion des contrats existants (avenants, renseignements)
Souscription, portfolio management et développement nouveaux produits:
- Etudes de cotations et appels d’offres
- Souscriptions (autorités) et referral au siège européen ou NY si besoin
- Elaboration des nouveaux contrats
- Mesures correctives sur portefeuille
- Elaboration d’un clausier "Assurance voyage" (garanties/définitions/exclusions)
- créations nouveaux produits assurances
- chef de projet web achat d'assurance de voyage en ligne (cahier des charges, creation produits, Conditions Générales et tarification, rédaction du texte de toutes les rubriques et pages web)
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Chapka Assurances
- Responsable Commerciale
Paris
2008 - 2009
Chapka Assurances est un courtier en assurances voyages et de la mobilité, pour les professionnels du tourisme, particuliers et les collaborateurs en missions à l'étranger.
Gestion commerciale des contrats clients existants - prospection (B2B)- élaboration de produits d'assurances voyages et expatriés - marketing (élaboration du contenu du site de vente www.chapkadirect.fr ) et communication (communiqués de presse, référencement Internet, partenariats web) - gestion de la facturation et des commissions - relation clientèle avec les particuliers
Collaboration avec les compagnies d'assurances et courtiers spécialisés : Europ Assistance - Axa Assistance - L'Européenne d'assurances - AIG Europ - Gan eurocourtage - Mondial Assistance - Tokio Marine - Hiscox - AVA - April Mobilité etc...
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SWITCH partirpascher.com
- Gestionnaire de vols
2007 - 2007
Gestion technique des vols réguliers - Yield mangagement/ fixation des prix - Gestion du remplissage des vols et des hotels - Anticipation des ventes - relations commerciales fournisseurs - réapprovisionnement ou rétrocession des stocks
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Aéroport Marseille Provence
- Stagiaire Chargée d'études
Marignane
2006 - 2006
Au sein de la Direction marketing et communication de l'aéroport Marseille Provence, au service Développement du réseau passagers, j'ai pu réaliser différentes missions:veille marketing et prospection pour identifier les opportunités, analyses trafics existants et potentiels (MIDT, BSP, Amadeus, OAG…), constitution d’argumentaires pour la création de nouvelles lignes (low-cost, compagnies régulières moyen et long-courrier), programmation, études rentabilité de lignes, élaboration du baromètre typologique de la clientèle.
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Aigle Azur
- Chargée de communication
Tremblay en France
2006 - 2007
Au sein de la compagnie aérienne Aigle Azur, j'ai été chargée de communication.En adéquation avec la stratégie de développement de la compagnie, contribuer à l’augmentation du trafic en menant diverses actions de communication envers les professionnels du voyage et le grand public. Achat d’espace publicitaire et suivi (presse, web, radio), relations presse, relations publiques, sponsoring (concerts, films, actions humanitaires, associations…) et organisation d’évènements (salons, soirées).
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JET TOURS
- Stagiaire Yield Management
2005 - 2005
Optimisation du revenu de l'entreprise: Gestion des stocks vols et terrestres des destinations à risques financiers, mise à jour données,analyses des ventes et remplissages, veille concurrentielle, élaboration des outils yield pour la saison Hiver 2006
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THOMAS COOK -Service groupes Grand Ouest
- Stagiaire
2004 - 2004
Elaboration de voyages sur mesure, incentive, construction du kit commercial 2005, suivi de dossiers