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Stéphanie GOUY

Nanterre

En résumé

Mes compétences :
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Administration
Assurances
Conseil
Conseil Clientèle
Conseillère clientèle
Standardiste

Entreprises

  • Metro Cash and Carry - Employée commerciale

    Nanterre 2011 - maintenant Employée commerciale, avec pour principales fonctions:

    - Gestion de l'accueil et du standard
    - Conseil clientèle
    - Facturation
    - Etude de dossiers éligibles à la carte Métro
    - Planification des horaires du personnel de vente
    - Courriers
    - Phoning (proposition des promotions en cours)
    - Classement de dossiers
    - Gestion de la banque alimentaire
    - Ouverture et fermeture de l'entrepôt (secteur facturation).
  • Le Grenier à Pain - Responsable Point de vente

    Angers 2006 - 2010 Après une 1ère expérience réussie de vendeuse en boulangerie, mes employeurs m'ont confié la gestion d'une nouvelle boutique située à Nantes.

    Mes principales missions étaient :

    - Gestion de la boutique
    - Mise en place de la boutique
    - Management d'une équipe de 3 personnes
    - Formation des vendeuses à la méthode de la franchise "Le grenier à Pain"
    - Commandes fournisseurs
    - Planification horaires du personnel de vente
    - Facturation
    - Recrutement

Formations

  • Université Caen Basse Normandie (Caen)

    Caen 2012 - 2013 DAEU Option A (baccalauréat littéraire)

Réseau

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