Mots clés résumant mon profil : AMOA, accompagnement de projet, GED, intranet, management de l’information, documentation technique, qualité, archivage, gestion des connaissances, relation client.
Je m’intéresse, tout particulièrement, aux projets GED, documentaires ou d’installation d’outils liés à des problématiques de gestion des connaissances et/ou de développement du travail collaboratif.
Mes expériences m'ont permis d'acquérir des compétences en matière de :
- Gestion et accompagnement de projet : recueil et analyse des besoins, études d’opportunité et de faisabilité, rédaction de cahier des charges, audit fonctionnel…).
- Management de l’information et gestion du cycle de vie du document : de la création à l’archivage du document.
- Participation à la démarche qualité : en relation avec les normes ISO 9001 et EN 9100, modélisation et pilotage de l’activité.
- Gestion de la relation client dans le cadre de prestation de service. Intermédiation entre le client et la hiérarchie.
Mes compétences :
Dip Systèmes
Gephi
AMI software
Netvibes
Nuxeo
Ajaris
Microsoft Windows
HTML 5
XML
Microsoft SharePoint
Data visualisation
EasyPHP
Alfresco ECM
Inoreader
Conception UML