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Steve MADEJ

Montreuil

En résumé

J'ai eu un parcourt professionnel varié :
Magasinier, serveur, barman, skiman , agent de production, jockey, formateur en plate forme - téléphonique .
Grace à l’expérience acquise, j ai validé le titre d'état de niveau III de Formateur professionnel d'adultes. Aujourd'hui, je me forme à la complexité du réseau existant afin de le dépanner demain.

Entreprises

  • Afpa - Membre du jury

    Montreuil 2014 - maintenant Validation des acquis de conseiller clientèle, superviseur et formateur professionnel d'adultes.
  • Arvato Service France - Formateur

    ZAC du Bois Rigault Nord à Vendin-le-Vieil 2005 - 2017 Je suis rentré dans la société ASF en octobre 2005 en tant que conseiller clientèle pour un fournisseur internet très connu.
    Je suis actuellement attaché au sein du service qualité et formation.
    Cette mission est diverse: prise en charge de formations initiales(intégration de nouveau télé-conseillers),formations dites continues(ex: évolution d'outils,procédures),réalisations de modules de formation, analyse qualité de la plate forme téléphonique...
    Je suis à ce poste depuis décembre 2006.
    Ce poste me permet de déployer de la formation aussi bien sur le domaine technique que commercial

Formations

  • AFPA

    Hazebrouck 2018 - maintenant Depuis juin, en formation avec le centre afpa d'hazebrouck pour l'apprentissage du métier de technicien réseau cablés et communication : Cuivre, Fibre, Coaxial.
  • AFPA TSRITE

    Champs Sur Marne 2014 - 2014 Formateur Professionel d'adultes

Réseau