Steven BODIOU

En résumé

Entreprises

• Carmila - Directeur de centres commerciaux

  Oberhoffen-sur-Moder 2015 - maintenant Direction multi-sites – Galeries commerciales Carrefour de Nevers, Bourges, Châteauroux
  
  Assurer l’excellence opérationnelle et garant de l’optimisation du parcours client : Contrôle des prestataires et des indicateurs qualité – Elaboration du budget de fonctionnement
  Administration du GIE/ Association des commerçants : Elaboration et déploiement des plans d’actions marketing (Image, animation et services des centres) – Fédérer les commerçants
  Suivi du plan de rénovation et extension du CC de Bourges (Projet à 22M€)
  Représentant du bailleur (relations enseignes, clients, prestataires, partenaires, institutionnels)

• Optigest Business Games - Animateur de formation

  2014 - 2015 Formations ludiques : Business Games, Jeux d'entreprise, Simulations de gestion
  
  Présentation et animation de jeux d’entreprise et simulations de gestion
  Thématique : marketing, finance et ressources humaines
  Nos clients : ESCP Europe, ESSEC, Auchan, SNCF, Manpower, Lactalis…

• Café Hôtel Sao Paulo - General Manager

  2014 - 2014 Sao Paulo - Brésil
  
  - Management d'une équipe de 10 personnes (Staff opérationnel)
  - Mise en place d’une politique de Yield Management et formation des réceptionnistes
  (Taux de remplissage : 97% - Revpar : + 68%)
  - Communication : Online (Développement site web, achat d’espaces online, SEO et sites spécialisés, social marketing) & Medias (Reportage TV sur O Globo)
  - Programmation évènementielle ( Partenariats avec Brahma (brasseur) et street marketing)
  

• Che Lagartos Hostel - Chef de projet "Promotions & Evènements"

  2013 - 2013 Buenos Aires – CDD
  
  1er groupe d’Hostels (Auberges de jeunesse) en Amérique du Sud - 24 franchises
  • Concept: Hébergement, bar et activités dans un lieu touristique à fort potentiel
  • 2 types d’établissement : Accessible et premium
  Missions :
  • E-marketing : SEM (référencement naturel, optimisé et social), Gestion des réseaux sociaux (Trip advisor, Facebook)
  • Création de supports (Leaflet, booklet) et liaison entre graphiste et franchisés
  • Création de packages évènementiels (Carnaval, Evènements spécifiques) à destination des franchisés
  

• Casino de St Brévin - Hôtel du Beryl - Responsable Marketing et Communication

  2012 - 2013 Développement opérationnel de la stratégie marketing
  • Casino
  - Communication: Elaboration et suivi d’un plan média multi-canal : Medias (Radio, TV, Presse, Affichage), Hors Medias (Street) & Social (Fb, Trip Advisor, Google +…)
  - CRM: Amélioration de l’attractivité du programme de fidélisation et optimisation de la rentabilité
  - Evènementiel : Programmer et assurer le déroulement (Artistes nationaux, théâtre…)
  - Elaboration et gestion du budget marketing de la structure
  
  • Hôtel- Spa
  - Communication: emailing, supports print et web, e-marketing
  - Ouverture du Spa (Création des supports, élaboration du plan média et inauguration)
  
  Missions de consulting sur des réflexions Groupe (Renouvellement de la clientèle casino)

• Casino de Fouras - Responsable Marketing et Commercial

  2009 - 2012 Marketing
  - Refonte de la stratégie et redéfinition du positionnement
  - Nouvelle stratégie de communication multi-canal (médias et hors médias)
  - Structurer les actions de fidélisation et développer l'attractivité de la carte Club
  - Elaboration et gestion du budget marketing et commercial de la structure
  
  Commercial
  - Commercialisation des espaces réceptifs: prospection et gestion commerciale
  - Elaboration des produits, des support et des partenariats

Formations

• VIA University College (Horsens)

  Horsens 2008 - 2008 Bachelor of International Sales and Marketing Management

• IAE La Rochelle

  La Rochelle 2007 - 2009 Marketing des Services

Réseau

• Fabien DUGAIT

• Fabienne CAILLY

• Fanny PLOQUIN

• Fauchereau MARION

• Jean-Francois ABALLEA

• Jean-Pierre CIVRÉ

• Laetitia MEYNET

• Marc-Antoine COURCIER

• Stéphane COUSSINET