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Steven BODIOU

Oberhoffen-sur-Moder

En résumé

Cadre avec 6 ans d'expérience, trilingue (ANG, ESP, POR). Mobile, autonome et creatif

Mes compétences :
Commercial
Créativité
Curiosité
Développement de produits
Fidélisation
Marketing
Tourisme
Communication
Vente
Adobe Photoshop
Revenue management

Entreprises

  • Carmila - Directeur de centres commerciaux

    Oberhoffen-sur-Moder 2015 - maintenant Direction multi-sites – Galeries commerciales Carrefour de Nevers, Bourges, Châteauroux

    Assurer l’excellence opérationnelle et garant de l’optimisation du parcours client : Contrôle des prestataires et des indicateurs qualité – Elaboration du budget de fonctionnement
    Administration du GIE/ Association des commerçants : Elaboration et déploiement des plans d’actions marketing (Image, animation et services des centres) – Fédérer les commerçants
    Suivi du plan de rénovation et extension du CC de Bourges (Projet à 22M€)
    Représentant du bailleur (relations enseignes, clients, prestataires, partenaires, institutionnels)
  • Optigest Business Games - Animateur de formation

    2014 - 2015 Formations ludiques : Business Games, Jeux d'entreprise, Simulations de gestion

    Présentation et animation de jeux d’entreprise et simulations de gestion
    Thématique : marketing, finance et ressources humaines
    Nos clients : ESCP Europe, ESSEC, Auchan, SNCF, Manpower, Lactalis…
  • Café Hôtel Sao Paulo - General Manager

    2014 - 2014 Sao Paulo - Brésil

    - Management d'une équipe de 10 personnes (Staff opérationnel)
    - Mise en place d’une politique de Yield Management et formation des réceptionnistes
    (Taux de remplissage : 97% - Revpar : + 68%)
    - Communication : Online (Développement site web, achat d’espaces online, SEO et sites spécialisés, social marketing) & Medias (Reportage TV sur O Globo)
    - Programmation évènementielle ( Partenariats avec Brahma (brasseur) et street marketing)
  • Che Lagartos Hostel - Chef de projet "Promotions & Evènements"

    2013 - 2013 Buenos Aires – CDD

    1er groupe d’Hostels (Auberges de jeunesse) en Amérique du Sud - 24 franchises
    • Concept: Hébergement, bar et activités dans un lieu touristique à fort potentiel
    • 2 types d’établissement : Accessible et premium
    Missions :
    • E-marketing : SEM (référencement naturel, optimisé et social), Gestion des réseaux sociaux (Trip advisor, Facebook)
    • Création de supports (Leaflet, booklet) et liaison entre graphiste et franchisés
    • Création de packages évènementiels (Carnaval, Evènements spécifiques) à destination des franchisés
  • Casino de St Brévin - Hôtel du Beryl - Responsable Marketing et Communication

    2012 - 2013 Développement opérationnel de la stratégie marketing
    • Casino
    - Communication: Elaboration et suivi d’un plan média multi-canal : Medias (Radio, TV, Presse, Affichage), Hors Medias (Street) & Social (Fb, Trip Advisor, Google +…)
    - CRM: Amélioration de l’attractivité du programme de fidélisation et optimisation de la rentabilité
    - Evènementiel : Programmer et assurer le déroulement (Artistes nationaux, théâtre…)
    - Elaboration et gestion du budget marketing de la structure

    • Hôtel- Spa
    - Communication: emailing, supports print et web, e-marketing
    - Ouverture du Spa (Création des supports, élaboration du plan média et inauguration)

    Missions de consulting sur des réflexions Groupe (Renouvellement de la clientèle casino)
  • Casino de Fouras - Responsable Marketing et Commercial

    2009 - 2012 Marketing
    - Refonte de la stratégie et redéfinition du positionnement
    - Nouvelle stratégie de communication multi-canal (médias et hors médias)
    - Structurer les actions de fidélisation et développer l'attractivité de la carte Club
    - Elaboration et gestion du budget marketing et commercial de la structure

    Commercial
    - Commercialisation des espaces réceptifs: prospection et gestion commerciale
    - Elaboration des produits, des support et des partenariats

Formations

  • VIA University College (Horsens)

    Horsens 2008 - 2008 Bachelor of International Sales and Marketing Management
  • IAE La Rochelle

    La Rochelle 2007 - 2009 Marketing des Services

Réseau

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