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Sylvain LE VIOL

REIMS

En résumé

J'interviens en tant que directeur commercial & marketing groupe sur 5 structures du pôle HLM (locatif et accession sociale) sur un territoire allant de Marne la Vallée à Strasbourg.

En 2015, j'ai structuré nos activités commerciales autour de 2 marchés :
- marché des particuliers : accompagnement du développement des nouvelles offres à destination des particuliers (produits, services, ...) et de nos partenariats avec les gestionnaires de résidences sociales (Foyer jeunes actifs, résidence autonomie, pension de famille, ...),
- marché des professionnels : commercialisation de l'offre commerciale et tertiaire, prospection et développement de partenariats avec des gestionnaires de résidence privées (EHPAD, résidence étudiante, résidence service sénior, ...).

Mes missions sont l'organisation commerciale des différents métiers (location, accession sociale, accession libre, immobilier d'entreprise), l'accompagnement du développement des opérations de promotion (Etude de marché / marketing / management commercial), l'animation et le développement transversal de notre présence sur le territoire (réseau d'agences commerciales et d'intermédiaires).

Mes objectifs : Réduction de la vacance locative, Vente patrimoine HLM, Dégagement des marges de promotion en accord avec le BP des filiales, Ecoulement de la réserve foncière, développement de l'offre du groupe et accompagnement de la digitalisation du groupe.

Mes compétences :
E-commerce
Gestion du risque
Développement commercial
Organisation
Management
Fidélisation client

Entreprises

  • Global Habitat - Foyer Rémois / I-mmocoop / Coop Access - Directeur Commercial & Marketing

    2013 - maintenant Global Habitat intervient sur tous les métiers de l'immobilier. Organisé autour d'une branche privée et d'une branche HLM, le groupe accompagne l'économie et l'aménagement du territoire à travers 8 filiales. L'expérience centenaire du Foyer Rémois (22 000 logements gérés en pleine propriété - 100 millions de CA - 40 millions d'investissement annuel) a permis au groupe de structurer une approche globale des problématiques territoriales. Aménagement, restructuration urbaine, accompagnement du développement économique, gestion urbaine de proximité sont les marqueurs de toutes nos actions.

    Actuellement, parmi nos projets majeurs :
    - Live in Saint Thomas / 175 logements (vente/location), 2200m2 de cellules commerciales + 10000m2 en cours de programmation à Reims : Aménagement urbain, promotion immobilière, reconversion de friche industrielle, redynamisation économique du secteur de l'avenue de Laon
    - Life Valley, Cluster santé et innovation à Bezannes : Aménagement et promotion immobilière en immobilier d'entreprise (vente/location)/ développement économique exogène / Accueil de start up et développement de projet de santé public / privé
    - Projet de 260 logements (vente/location) et commerces sur une des villes nouvelles de Marne la Vallée

    Mes objectifs : Réduction de la vacance locative, Vente patrimoine HLM, Dégagement des marges de promotion en accord avec le BP des filiales, Ecoulement de la réserve foncière, développement de l'offre (produit/service) et accompagnement de la digitalisation du groupe.

  • Groupe Blot Immobilier - Responsable Organisation et Service Client

    Rennes 2007 - 2013 Groupe Immobilier dynamique de 350 collaborateurs, basé à Rennes et travaillant sur tout l'arc Atlantique, notre Groupe est expert sur l'ensemble des problématiques de l'immobilier.
    - Habitation
    - Gestion locative
    - Promotion Immobilière (collectif & bureaux)
    - Fonds de commerces
    - Emplacements commerciaux
    - Immobilier d'entreprise (bureaux, entrepôts)
    - Terrain
    - Lotissements et aménagements
    - Patrimoine et défiscalisation

    Nos clients sont des particuliers ou des entreprises

    Je conduisais des missions très diversifiées s'inscrivant dans la politique stratégique et qualité définit avec la direction générale.
    Mes missions :
    - Développement d'actions commerciales liant SI / WEB et Terrain
    - Urbanisation du SI en vue de création d'un Intranet Multi-métiers (communication Interne, outils métiers, entrepôt de données...)
    - Maîtrise d'ouvrage du CRM unique du groupe et des sites web
    - Conception et déploiement des actions webmarketing
    - Participation à la gestion de la communication groupe (sélection prestataire + veille + mesure)
    - Suivi service achat
    - Recrutement des fonctions supports liées à mes activités
    - Veille et mise en place de partenariats de services pour les clients du groupe
    - Développement de nouveaux processus commerciaux

  • Groupe Crédit Mutuel Arkéa - Organisateur

    2006 - 2007 Mes missions :
    o Réaliser une veille continue sur les processus de l’entreprise
    o Recenser, cadrer, spécifier et hiérarchiser les chantiers à mener et impulser les projets
    o Diagnostiquer les organisations et proposer des optimisations dans toutes les dimensions
    o Piloter les projets en intégrant leurs composantes financières, techniques et humaines
    o Réaliser les bilans de projets et enrichir les méthodologies du Groupe
    o Assurer l’aide à la décision de la Direction Générale et des Directions centrales

    Compétences Développées :
    Méthodes, sens critique, « vente » des projets et des solutions, gestion de projet, analyse fonctionnelle et management des processus

    Résultats : Réorganisation marketing, Système documentaire Groupe, Déploiement d’une méthodologie projet, Modélisation de processus et réutilisation de module informatique, …

    http://www.arkea.com

  • Véolia Environnement - Chef de projet

    Paris 2004 - 2005 Mes missions :
    o Définir la politique qualité de la recherche avec la direction afin d’accréditer le système
    o Lancer et suivre le déploiement de la démarche qualité et décrire et formaliser les processus
    o Développer une stratégie de mise en commun des ressources au sein de VEOLIA
    o Coordonner et animer les groupes de travail et communiquer les résultats
    o Mesurer la performance par l’intermédiaire d’indicateurs et de tableau de bord

    Compétences développées :
    Autonomie, Force de proposition, Rigueur, Auto apprentissage, Outils de la Qualité
    Management de projet : Planification, Suivi, Coordination et animation de groupes de travail

    Résultats : Reconnaissance de mon projet et de mes missions par les chercheurs, mise en place du transfert de technologies et du travail collaboratif en ligne, exemplarité de mon projet pour déploiement VEOLIA,
    Qualité considérée comme outil de progrès par les chercheurs, Cartographie des processus

    http://www.veolia-environnement.com

  • Agence de Développement et d'Urbanisme de l'Aire Nancéienne - Assistant à Maîtrise d'Ouvrage

    2003 - 2004 Mes missions :
    o Manager un projet multi partenarial
    o Mettre au point le Plan d’Assurance Qualité du projet et le CdC Fonctionnel du SI
    o Modéliser en langage UML pour prototyper le Système d’Information Géographique

    Résultats : Création et dynamisation d’un cœur d’équipe - 15 acteurs de la vie politique, économique et sociale - planification de projet, conduite des réunions, mise en relation et promotion des acteurs du projet, communication du projet, Création d’une base de données sur le thème du logement - Prototype du SIG

    http://www.aduan.org

Formations

  • Institut National Polytechnique

    Nancy 2002 - 2005 Organisation, qualité & Innovation

  • Classe Préparatoire Aux Grandes Ecoles Du Lycée Brizeux CPGE Brizeux (Quimper)

    Quimper 2000 - 2002 Physique Sciences de l'Ingénieur

Réseau

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