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IPESS FORMATION
- ENSEIGNANT FORMATEUR
2018 - 2019
Enseignement bureautique - accueil - ergonomie du poste de travail - droit médical - accompagnement recherche emploi et stages.
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Centre Leon Berard
- SECRETAIRE MEDICALE
Lyon
2017 - 2018
Département Information Médicale -
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Hospices Civils De Lyon
- ATTACHEE ADMINISTRATION HOSPITALIERE
Lyon
2014 - 2017
Direction de la clientèle - Gestion des plaintes et réclamations patients.
Management équipe archives - gestion des demandes de dossiers médicaux.
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CENTRE HOSPITALIER LUCIEN HUSSEL
- ATTACHEE D'ADMINISTRATION
2013 - 2014
Accompagnement du projet FIDES
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HOPITAL PRIVE JEAN MERMOZ
- RESPONSABLE FACTURATION
2010 - 2012
Responsable pôle Facturation (bureau des entrées/sorties, services ambulatoire,oncologie,dialyse,urgences, facturation centrale)
Management d'équipe.
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ALFA INFORMATIQUE GROUPE CEGI
- FORMATEUR
2007 - 2010
Formateur sur les logiciels de gestion des séjours hospitaliers et gestion des usagers.
Maîtrise de la chaine admission / recouvrement au sein des établissements PSPH et privés.
Prise d'appels clients.
Conception de supports de formation.
Veille juridique secteur sanitaire.
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CENTRE HOSPITALIER SAINT JOSEPH SAINT LUC
- ASSISTANTE DE DIRECTION
2006 - 2007
DIRECTION DES AFFAIRES MEDICALES
Gestion administrative du personnel médical, des internes et des étudiants hospitaliers.
Accueil et suivi des nouveaux arrivants / Présentation de la structure.
Organisation et animation de réunions.
Gestion du personnel médical (contrats, congés, maladies, congrès, formation, registre entrées/sorties, déclaration unique d'embauche.
Recrutement du personnel médical (rédaction et publication des annonces, organisation des entretiens, suivi des candidatures).
Suivi des conventions inter-établissements.
Interface relationnelle corps médical / Direction / Direction des Ressources Humaines.
Instruction, suivi et exploitation des dossiers administratifs et enquêtes.
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CENTRE HOSPITALIER SAINT JOSEPH SAINT LUC
- ASSISTANTE DE DIRECTION
2005 - 2006
SERVICES ECONOMIQUE, TECHNIQUE, LOGISTIQUE, BIOMEDICAL
Management d'équipes, tenue et gestion des plannings, organisation et suivi de réunions.
Communication interne/externe et relations fournisseurs.
Gestion et suivi des dossiers d'assurance Dommages Ouvrages.
Elaboration et mise en place de procédures.
Suivi et exploitation des indacateurs et tableaux de bord.
Suivi des dossiers d'appels d'offres.
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IFOPS
- FORMATEUR
2004 - 2005
Enseignante préparation à l'examen de secrétaire médicale
Approche relationnelle.
Démarche clinique - approche médicale organisme humain.
Recherche d'Emploi.
Métier de secrétaire médicale.
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CENTRE NATIONAL ENSEIGNEMENT A DISTANCE
- COLLABORATEUR
2003 - 2006
Collaboration aux référentiels Métiers secrétariat médico-social.
Membre de jurys secrétariat médico-social.
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SCM RADIOLOGIE INFIRMERIE PROTESTANTE
- SECRETAIRE MEDICALE
1989 - 1991
Accueil physique et téléphonique des patients.
Gestion des rendez-vous.
Dactylographie des comptes rendus avec dictaphone ou sténographie.
Facturation, encaissements.
Relation inter-services.
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ASSOCIATION DES SECRETAIRES MEDICALES DE LA REGION RHONE ALPES
- PRESIDENTE ET FORMATEUR
1976 - 1989
Présidente fondatrice de l'ASMR.
Création et développement de l'organisme de formation continue.
Recrutement et encadrement de l'équipe de formateurs.
Conception et commercialisation des programmes de formation.
Préparation et gestion des décplacements, facturation et gestion des notes de frais.
Suivi pédagogique, administratif et comptable.
Préparation conceptuelle et organisationnelle de congrès (250 à 400 personnes).
Formateur secrétariat médical.
Organisations de conférences.
Préparation et suivi des réunions, assemblée générale, conseil d'administration.
Gestion base de données adhérents.
Instruction, suivi et exploitation des dossiers de demandes de subventions.Création et gestion d'un fonds documentaire.
Elaboration de revue de presse.
Conception, réalisation et diffusion de dossiers, plaquettes, lettres trimestrielles.
Maintenance site Internet.
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CENTRE HOSPITALIER SAINT JOSEPH SAINT LUC
- SECRETAIRE MEDICALE
1976 - 2005
SECRTAIRE MEDICALE DEPARTEMENT TETE ET COU
Accueil physique et téléphonique des patients et de leur famille.
Secrétariat administratif, PMSI.
Gestion des agendas de l'équipe médicale et para-médicale.
Veille juridique sur les nomenclatures, texte de loi et décrets du secteur sanitaire.
Inter-relations avec les différents services de l'établissement.
Interface relatinnelle avec les établissements d'enseignement et les laboratoires pharmaceutiques (études).
Management de l'équipe para-médicale et des stagiaires.
Coordination des activités en réseau avec les services sociaux et les établissements de rééducation et d'hospitalisation à domicile.
Exploitation des dossiers confidentiels d'expertises.
Suivi des consultations et des hospitalisations.
Gestion de l'activité, réalisation de rapports et de statistiques.
Suivi des dépenses pharmaceutiques et du budget formation du corps médical.
Elaboration de fiches techniques et de protocoles.
Organisation de séances de formation continnue pour les médecins généralistes.
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HOPITAL NEUROLOGIQUE
- SECRETAIRE MEDICALE
1975 - 1975
Accueil physique et téléphonique.
Gestion des rendez-vous.
Secrétariat administratif.
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BANQUE SORHOFI
- SECRETAIRE
1974 - 1974
Agence de Vénissieux et Service Portefeuille.
Accueil des clients.
Secrétariat administratif.
