Sylvie GENEUVRE

En résumé

Entreprises

• CCI ANGOULEME - COORDONNATRICE QUALITE

  2013 - maintenant

• CENTRE DE FORMATION - CIFOP - ASS. DSIQ

  2001 - 2013 Mise en place et suivi de la démarche qualité dans les différents sites de la compagnie consulaire. (Manuel qualité, gestion documentaire, revues de processus, revues de direction, revue des indicateurs, tableaux de bord, gestion des actions d’amélioration, enquêtes satisfactionn gestion des plans d'action, suivi des objectifs et reporting, BSC …)
  Auditeur interne Secrétariat

• CCI A CIFOP - ASSISTANTE service COMMERCIAL CIFOP

  2000 - 2001 gEstion du dossier administratif
  Création et suivi des tableaux de bord
  Facturation et paiement,
  Enquêtes satisfaction clients et reporting,

• CCI A - Assistante direction Informatique

  1995 - 2000 Mise en place et suivi des formations informatiques et bureautiques du personnel
  Participation à la mise en place et à l’administration du réseau informatique
  Gestion des interventions de nos prestataires (Tableau de bord : planning, suivi et clôture des interventions)
  Responsable des commandes de fournitures bureautiques
  Suivi des matériels informatiques et des contrats
  Elaboration et synthèse des consommations téléphoniques (tableau de bord)
  Secrétariat (notes, procédures et fiches d’instruction, organisation de réunion et compte rendu…)

Formations

• Lycée Marguerite De Valois

  Angouleme 1976 - 1979 Baccalauréat Techniques Administratives (TA)

Réseau

• Baha AAA

• Bernard TRUFFAUT

• Christophe RICHARD

• Franck PRIOUX

• Gonçalo CAPELA DA SILVA

• Margaux GENEUVRE

• Pauline GRÉLAUD

• Stéphane GENEIX