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Sylvie LE PAGE-RIZO

la Plaine St Denis

En résumé

40 ans
Marié
2 enfants

Formateur senior -Technico commerial depuis 13 ans.

Personne de terrain, avec une grande expérience pédagogique, d’animation et d’encadrement de groupe.
Professionnel expérimenté dans l’industrie du Tourisme, pour avoir travaillé en amont et en aval de la profession.
Chargé de voyages affaire, formateur multi-GDS, technico commercial, autant de postes qui m’ont apporté un panel de connaissances.

Mes COMPETENCES à votre service.....

Cibler et analyser la demande du publique a former. Cerner les besoins en pratiquant des observations, entretiens, ou enquêtes.
Concertation avec son interlocuteur afin de situer et structurer le projet par rapport à la politique commerciale de son interlocuteur.
Aider à la formalisation des besoins, des buts et objectifs.
Promouvoir des produits.
Formatrice sénior.
Bon relationnel.
Mettre en place des stratégies de vente pour augmenter le chiffre d’affaires.
Capacité à travailler en équipe.

Pers: +33 (0)9 54 12 04 04
Mob: +33 (0) 6 61 72 79 76
Email : Rsylvie2@yahoo.fr



Diplômes

-1995 B.T.S Tourisme et Loisirs.

-1993 Baccalauréat « série B » sciences –économiques.

Formations

-2012 Prospecter et gagner de nouveaux clients à la CEGOS
-2002 Formation formateur à la CEGOS.





Mes compétences :
A L'ECOUTE
dynamique
Ecoute
Écoute dynamique
Pédagogue

Entreprises

  • Travelport - Formateur senior et Technico commercial Galileo/Worldspan

    la Plaine St Denis 2005 - maintenant Avant-vente
    • Promouvoir les nouveaux produits auprès du parc clients.
    • Présenter et former Galileo/Worldspan auprès de nouveaux prospects.
    • Mise en place d’audit afin d’optimiser l’utilisation de Galileo/Worldspan.

    Formation
    • Formation basique Formation à la carte
    • Création et mise en place de supports, mémo, procès de travail

    Après-vente
    • Assister à court et moyen terme a distance ou sur site
    • Mise en place de stratégie de vente liée au marché
    • Proposition de complément de formation
    Après-vente

    Développement produit
    • Responsable du développement et du support de Travelport GDS lite (Application graphique destinée à la réservation aérienne pour les agents de voyages).
    • Tests nouveaux produits (Desktop sous environnement Citrix-Vnet-Low cost-Smartpoint)

  • Amadeus IT Group - Formateur NATIONAL-DOMDOM

    Sophia Antipolis 2000 - 2005 • Formateur National-DOM
    • Création de supports
    • Service projet ( fare quote/ pricing)
  • Carlson Wagonlit Travel - CHARGE DE VOYAGES AFFAIRE

    Boulogne-Billancourt 1996 - 2000 Réservation et émission de billets : aérien, fer, maritime, voiture et hôtel.
    • Accueil de la clientèle affaire
    • Négociation des dossiers
    • Calcul des tarifs de vene
    Client: Ministére de l'interieur-l'Oréal -Alcatel-Astom

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau