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Sylvie MERCIER

PARIS

En résumé

Mon expertise en marketing et communication sur les marchés BtoB (bâtiment, énergie, chauffage, isolation, développement durable), complétée ces dernières années par des compétences en gestion d'entreprise, me permettent de cibler un poste de Directrice ou Responsable Marketing Communication, de Déléguée Générale au sein d’une association, ou de Directrice Adjointe au sein d’une PME.

Mes compétences :
Gestion des entreprises
Support de l'action commerciale
Marketing opérationnel
Communication interne
Communication externe
Marketing stratégique
Études de marché
Management

Entreprises

  • NEO SPRINT - Directrice

    2011 - 2015 • Gérer la partie administrative, RH et financière de l’entreprise
    • Relancer l’activité de la société, reprise au Tribunal de Commerce : outils de notoriété, prospection, marketing direct, offres de service ciblées, approche des fédérations sportives, …
    • Développer le réseau des partenaires : groupements d’entreprises, réflexion sur un collectif spécialiste AMO sports et loisirs, adhésion au Syndicat des Programmistes (SYPAA), …
    • Améliorer l’attractivité des réponses aux appels d’offres des collectivités : formats, illustrations graphiques, contextualisation, mise en avant des références, …
    • Professionnaliser les supports de recueil (questionnaires) et de traitement des attentes des usagers
    • Etendre les compétences du bureau d’études (formation professionnelle, échange d’expertises, …)
  • URSA - Grupo URALITA - Responsable Communication France, Benelux

    2010 - 2011 Principales missions (CDD) : stratégie de communication ciblée, élargissement du panel d’agences partenaires, définition du plan promotionnel 2011, optimisation du plan média multicanal avec ouverture aux cibles prescription, réflexion sur une offre bouquets de travaux en rénovation énergétique, lancement de produits (PureOne en Belgique), organisation de foires et salons (Artibat, Batibouw, Rénover, Ecobuild)
  • ITT WATER & WASTEWATER - Responsable Marketing, Communication et Formation

    2007 - 2009 Principales missions : réorganisation du département, élaboration des plans d’actions marketing et communication ciblés par marque et marché, lancement du plan Bâtiment (outils d’aide à la vente des nouveaux produits, OP promo), développement du réseau des prescripteurs, animation du canal de distribution (Canal Flygt), soutien des activités Service, Location et Pièces de Rechange, pilotage des foires et salons (Pollutec, Interclima+Elec, Intermat), installation de la nouvelle entité ITT Water & Wastewater (identité visuelle, signalétique), professionnalisation de la formation (création de modules spécifiques)
  • VAILLANT GROUP - Responsable Communication

    2004 - 2007 Principales missions : mise en oeuvre du plan de communication média, prise en charge des relations presse (suivi et prospection journalistes, articles, communiqués et dossiers de presse, analyse des retombées média, conférences, …), coordination et mise à jour des sites Internet, responsable de l’événementiel dont sponsoring sportif (opérations de RP Saunier Duval sur les Tours de France 2005 et 2006), élaboration du plan annuel des foires et salons (création d’un kit animations pour la Force de Ventes), création du matériel de visibilité, interface des fédérations et organisations professionnelles représentatives
  • VAILLANT GROUP - Chef de Produit

    2001 - 2004 Principales missions : élaboration et mise en œuvre des plans marketing, lancement de nouvelles gammes de produits dont énergies renouvelables, analyse marché et suivi Réglementation Thermique
  • JAPAN TOBACCO INTERNATIONAL - Chef de Produit

    1988 - 2001

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