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Sylvie RIOUX

TROIS-RIVIÈRES

En résumé

Chers dirigeants et gestionnaires,

Rêvez-vous d’une organisation qui travaille réellement en équipe? (et non à une série de silos pas très communicants?)

Vos processus de gestion sont-ils simples, clairs et efficaces? (et non un amas de spaghettis trop cuits et gaspilleurs de ressources?)

Votre système ISO est-il Lean? (ou vous sert-il environ 2 semaines avant l’audit du registraire?)

Observez-vous votre équipe de ‘’pompiers’’ gérer toujours les mêmes feux (avez-vous des ‘’pompiers-pyromanes’’ chez vous)?

Si vous voulez des résultats différents, vous avez besoin d’entreprendre une démarche différente.
Comment puis-je vous être utile?

Je discute avec vous des défis et besoins de votre organisation. Par la suite, je vous propose un plan d’intervention. Ce plan peut comporter entre autre :

- Formation, coaching, animation de groupe sur :
- Les meilleures pratiques Lean (Kaizen, 5S, TPM, FMEA, etc.)
- La gestion par processus dans le but d’une certification ou non.
- La cartographie des processus et l'identification des gaspillages.
- Le support des gestionnaires pour accélérer un projet d’amélioration.

Je suis une formatrice agréée par Emploi Québec.

Je fais également des audits diagnostics et vous donne des recommandations en vue d’augmenter la satisfaction des clients, d’améliorer la productivité, et de réduire les coûts.

Pourquoi moi?

Pour mes 20 ans d’expérience ‘’terrain et plancher’’;
Pour mon dynamisme, mon humour et ma créativité;
Pour ma passion communicative de l’amélioration continue simple et efficace en résultats;
Pour ma facilité à vulgariser des concepts et à susciter le changement.
Pour mon coaching dans l’action et hors des vieilles pantoufles.

Contactez-moi, nous discuterons de l’atteinte efficace de vos objectifs!


Mes compétences :
TPM
Animation de formations
Lean management
Conférencier
Norme ISO 9001
5S
Suivi fournisseurs
Gestion de processus
Amélioration de process
Audit qualité
Amélioration de la productivité
Kaizen
Kanban
Cartographie des processus
Gestion de la qualité
Amélioration continue

Entreprises

  • AméliorAction - Présidente

    2014 - maintenant Fournir une expertise de pointe et personnalisée pour nos clients afin d'améliorer leur productivité et réduire leurs coûts:

    a) Diagnostic et plan d'intervention.
    b) Conception d'un système de gestion de la qualité simple et adapté.
    c) Approche lean, PVA, formation, Kaizen, 5S, SMED, Kanban, etc.
    d) Standardisation de méthodes,cartographie de processus
    e) Audits internes de vos procédés et processus.
    f) Audits et qualification de fournisseurs critiques.

  • General Cable - Directrice qualité et technique

    2012 - 2013  Gestion d’une équipe de 7 personnes et incluant le laboratoire.
     Gestion des plaintes et des demandes d’amélioration des clients.
     Assurer la qualité du produit et le respect des procédures.
     Agir à titre de membre du comité de gestion de l’usine.
     Responsable des processus d’assurance qualité et d’amélioration continue (ISO 9001 2008).

  • Ceradyne Canada - Directrice Qualité

    2006 - 2012  Gérer l’équipe Qualité (superviseur et inspecteurs)
     Chef auditrice (équipe de 5 auditeurs).
     Mettre sur pied un système de gestion de la qualité hybride ISO 9001 (2008) et NQA-1 pour les clients principaux du domaine nucléaire à travers le monde.
     Réaliser les revues de contrat, revue de direction et suivi des indicateurs de performance.
     Qualifier les nouveaux fournisseurs (Canada, USA et Europe) et évaluation des fournisseurs critiques.
     Qualifier des nouveaux procédés et produits composites à base d’Aluminium et de carbure de bore (MMC).

  • Pfleiderer - MDF La Baie - Ingénieure Qualité et Procédé

    2003 - 2006  Responsable des processus d’assurance qualité et d’amélioration continue.
     Animer et participer aux groupes d’amélioration continue avec les opérateurs.
     Implanter des ateliers 5S pour les opérations.
     Auditrice interne pour le système d’assurance qualité ISO 9000.
     Analyser, suivre et traiter les plaintes clients.
     Élaborer et mettre en œuvre des plans d’action correctifs et préventifs.
     Optimisation du procédé de fabrication et analyse des indicateurs clés.

Formations

  • Centre De Formation Professionnelle Bel-Avenir (Trois Rivières)

    Trois Rivières 2013 - 2013 Attestation

    Élaboration du plan d'affaire de l'entreprise

  • Mouvement Québécois De La Qualité (Montréal)

    Montréal 2012 - 2012

  • Université Du Québec À Trois-Rivières (Trois Rivières, Quebec)

    Trois Rivières, Quebec 1996 - 1998 Maîtrise en sciences appliquées

  • Université Laval (Québec)

    Québec 1986 - 1989 Bacc. en sciences appliquées

Réseau

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