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Sylvie RIOUX

Shawinigan

En résumé

Vous aimeriez augmenter l'engagement et la performance de vos employés?
Vous voulez régler des problèmes de santé et sécurité, d'environnement, de qualité, et de productivité ?
Vous voulez augmenter votre rentabilité et réduire les gaspillages?

Visitez notre site web pour connaitre nos services et le détail des formations offertes :

http://www.amelioraction.net

Abonnez-vous à notre infolettre pour recevoir chaque mois de l'information sur les meilleures pratiques d'affaires et sur l'amélioration continue dans l'action (sans frais):

http://www.amelioraction.net/blogue/

Mes compétences :
Gestion qualité
Amélioration continue

Entreprises

  • Andromedia Technologies - VP développement

    Shawinigan 2016 - maintenant Andromedia offre aux gestionnaires des outils technologiques accessibles qui améliorent la performance globale des usines selon les principes de l'usine intelligente et de la 4e révolution industrielle. Nous développons des solutions logicielles innovantes alliant internet des objets industriels, formulaires mobiles, intégration des données et intelligence artificielle.
  • AméliorAction - En amélioration continue et gestion qualité

    2013 - maintenant AméliorAction accompagne les gestionnaires désirant appliquer les meilleures pratiques de gestion et qui aspirent à ce que leur entreprise devienne la meilleure dans son domaine.

    Vous trouverez sur www.amelioraction.net un blogue d’informations et d’échanges sur les meilleures pratiques de gestion et sur l’amélioration continue, une passion pour nous depuis 20 ans.

    Vous retrouverez également deux sections sur les services offerts soient:
    - les formations
    - les services

    Notre mission:
    AméliorAction aide ses clients à régler des problèmes de qualité et productivité et de rentabilité tout en réduisant les gaspillages. Elle les assiste dans l’implantation d’un système de gestion intégré (i.e. la SST, la qualité, l’environnement et la productivité) et dans la gestion par processus avec indicateurs de performance.
  • General Cable - Directrice technique et qualité

    2012 - 2013 Gestion des plaintes client et des demandes d'amélioration des clients.
    Gestion des plaintes aux fournisseurs critiques et suivi des demandes d'amélioration.
    Première répondante lors des audits clients ou organisme de certification (CSA,UL, HQ, BC Hydro).
    Gestion d'une équipe de 7 personnes incluant le laboratoire.
    Gestion des non conformités et suivi des actions correctives et préventives.
  • Ceradyne Canada - Directrice Qualité

    2006 - 2012 Mise sur pied et entretien d’un système de gestion de la qualité hybride ISO 9001 (2008) et NQA-1 pour les clients principaux du domaine nucléaire à travers le monde.
    - Revue de contrat, revue de direction et suivi des indicateurs de performance.
    - Chef auditrice pour les audits internes et pour la Qualification de nouveaux fournisseurs (Canada, USA et Europe), évaluation et requalification des fournisseurs.
    - Qualification de nouveaux procédés et produits à base d’Aluminium, de carbure de bore et MMC.
    - Gestion de projets R&D
  • Uniboard Canada - Ingénieure Qualité et Procédé

    2004 - 2006 - Mise en service, formation des opérateurs pour l'utilisation du classificateur par imagerie numérique Argos.
    - Assistance technique auprès des représentants commerciaux.
    - Auditrice interne pour le système d’assurance qualité ISO 9001
    - Analyse, suivi et traitement des plaintes clients ayant attrait à la qualité, élaboration des plans d’action correctifs et préventifs.
    - Optimisation du procédé de fabrication et analyse des indicateurs clés
    - Animation et participation aux groupes d’amélioration continue et implantation d’atelier 5S pour les opérations.
    - Responsable des processus d’assurance qualité et d’amélioration continue (ISO 9001 2000)
  • Produits forestiers Résolu (autrefois SFK pâte) - Ingénieure de procédé

    2000 - 2003 - Optimisation du procédé Vapeur et Récupération au niveau du coût, et du respect des normes environnementales et des études techniques pour guider la conception de projets d'amélioration.
    - Participation au projet de contrôles avancés chaudière de puissance et chaudière de récupération.
    - Animation et participation aux groupes de solutions de problèmes (Kaizen).
    - Implantation des systèmes de contrôle de la qualité de l’eau des chaudières (formation, rédaction de procédure, améliorations, etc.)
    - Suivi des indicateurs de performance du département et élaboration de plan d’action correctives pour le département Vapeur & récupération
    - Pilote de système pour l’historien PI et du Processbook de l’usine
    - Auditrice interne pour ISO 9000 et 14000.
  • Produits forestiers Résolu (anciennement Abitibi Bowater) - Coordonnatrice à l'approvisionnement en fibres

    1998 - 2000 - Implantation d’audits qualité avec les scieries internes et externes afin d’assurer une qualité constante de la matière première.
    - Coordonner l’implantation du projet COP4000 pour le contrôle de qualité des arrivages de fibres au laboratoire de copeaux et à la balance à camion.
    - Élaborer et implanter des projets pour augmenter le rendement fibre de l’usine: Projet tamis primaire, conditionneur à copeaux
    - Support technique à la pulperie pour programme de suivi de la qualité des inventaires de copeaux, projet balance à copeaux Drywood.

Formations

  • UQTR Université Du Quebec À Trois Rivières (Trois Rivières)

    Trois Rivières 1996 - 1998 Maitrise en Pâtes et Papiers

    Sciences appliquées - Mémoire de recherche: les propriétés papetières du peuplier hybride à croissance rapide adapté pour le Québec
  • Université Laval (Québec)

    Québec 1985 - 1990 Bacc. Aménagement des ressources naturelles

Réseau

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