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Sylvie URBANSKI MEFTALI

SURESNES

En résumé

Mes compétences :
Sales Force

Entreprises

  • Capgemini - Cloud Architect

    SURESNES 2014 - maintenant Architecte Saleforce de l'équipe Incubateur Salesforce. Cette équipe fait partie du Lab'Innovation et permet d'accompagner les clients dans leur transformation digitale autour des technologies Salesforce.

    ● Avant-Vente / Prospection : Lead technico-fonctionnel aux réponses RFI/RFP
    ● POC : mise en place de démonstrateurs innovants et POCs autour de Salesforce
    - Processus client personnalisé
    - Mobilité
    - Marketing
    - Objets connectés
    ● Intégration :
    - Salesforce.com (Force.com, AppExchange)
    - Heroku
    - Objets connectés : Google Glass, Oculus, Robot (Nao), Drone
    - ETL : Boomi, Datastage, ...
    ● Accompagnement / Formation de collaborateurs
    ● Mise en place d'outils Qualité
    ● Organisation d'évènements autour de Salesforce
    - StCloudForce : présentation des nouveautés par Salesforce et Prosodie pour les collaborateurs de Paris, Lyon du Maroc
    ● Audit de code apex
    ● Veille technologique
    ● Participation au programme "Cloud Elite" organisé par Salesforce pour ses partenaires (interaction avec des mentors Salesforce, formations, présentation d'ISV)
  • Capgemini - Consultant technique

    SURESNES 2011 - 2014 ColiPoste : Refonte de l’application Callisto, correspondant aux outils du Service Client Grand public et de la Force de Vente.
    Technologie : Siebel (Oracle)

    ● Service Client (Projet « Bubble »)
    - Consultant technico-fonctionnel et Responsable technique sur les phases de spécification détaillée et de réalisation de la mise en place du Service Client ColiPoste.

    ● Force de Vente (Projet « Smile »)
    - Consultant technico-fonctionnel sur la phase de conception générale de l'outil de Force de Vente ColiPoste

    - Consultant technico-fonctionnel et Responsable technique sur la phase de spécification détaillée de l'outil de Force de Vente ColiPoste

    - Responsable technique et chef de projet sur la phase de réalisation de l'outil de Force de Vente ColiPoste
  • Selligent France - Consultant produit

    2009 - 2011 Expert produit Selligent Interactive Marketing (SIM) et CRM.
    Mise en place et expertise des intégration SIM / CRM via SimLink.
    Formations SIM pour les clients et partenaires
    Réalisation des campagnes marketing.
  • Capgemini - Consultant confirmé

    SURESNES 2005 - 2009 2005 - 2007 : intégration de projet Siebel (module eConfigurator)
    2007 à aujourd'hui : intégration de projets Selligent
  • Citobi - Software Engineer

    2004 - 2005

Formations

  • Université Catholique De Louvain FSA - Ingénieur civil (Louvain La Neuve)

    Louvain La Neuve 1998 - 2004 Informatique

Réseau

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