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Tatiana BELLET

PARIS 3

En résumé

Mes compétences :
Vente
Management
Organisation
Merchandising
Communication
Formation
Service client
Techniques de vente
Evénementiel
Autonomie professionnelle
Organisation d'évènements

Entreprises

  • Agence Cristal Event - Directrice

    2016 - maintenant L'agence Cristal Event est spécialisée dans l'organisation d'événements destinés aux particuliers et aux entreprises.
  • histoire d'or - Directrice

    Noisy-le-Grand 2012 - 2016 Analyser les indices de performance et établir des plans d’action pour les booster
    Développement de compétences : formation terrain et /ou en salle sur les produits, les techniques de ventes ; la vente émotionnelle ; jeux de rôle ;grille d’observation de vente ; entretien mensuels et annuels…
    Recrutement
    Gestion de stock : inventaire quotidien
    Etablir les contrats et les plannings
    Rituels managériaux : briefing « lancement de journée » ( point chiffre de la veille, annonce des objectifs du jour, dispatch des taches..) contrôler que les taches données soient effectuées correctement et dans les temps, débrief de vente., mise en place de challenge mensuel ou quotidien.
  • Sergent Major - Responsable de magasin

    Montreuil 2011 - 2012 Gestion administrative ( plannings, contrat, planning de modulation…)
    Assurer la réalisation des objectifs ( chiffre d’affaire, indice de performance -Panier moyen – Indice de vente – taux de transformation)
    Recrutement et formation
    Gestion de stock : contrôle du stock par des inventaires, mise en rayon dans le respect des notes interne, retour des anciennes collections..
    Plan d’action mensuel
  • Une pièce en plus - Responsable adjointe

    2010 - 2011 Traitement des prospects ( vente par téléphone ou sur place, établir des devis pour les prestations de self stockage )
    Etablir les contrats de locations, lancer les prélèvements de loyer, relancer les « mauvais payeur » et lancer les procédures de recouvrement, réception des commandes clients..
    Manutention : entretien de l’ensemble du site
    Tenue de la boutique de matériel d’emballage ( commande, réassort, inventaire..)
  • ARCA PATRIMOINE - Courtier en assurance

    2009 - 2010 * Prospection téléphonique ;
    * Rendez-vous client et proposition de contrat d'assurance vie ;
    * Suivi et développement du portefeuille client
  • Institut Rodin - Commerciale

    2007 - 2008 * Vente de prestation amincissante
  • Hunkemoller - Vendeuse

    2005 - 2007 * Conseil, vente et encaissement ;
    * Merchandising ;
    * Gestion des stocks ( commande, transfert, réassort...) ;
    * Formation des nouvelles collaboratrices

Formations

Réseau

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