Thérèse NGUYEN

En résumé

Entreprises

• Externis - Chef de projet Fonctionnel

  2011 - maintenant Compte client : Unilever, Mondelez, Beiersdorf, Mars, Yoplait.
  
  Audit
  - Participer aux réponses aux appels d’offres avec les ingénieurs d’affaires
  - Auditer les processus clients (interviews, cartographie des processus, analyse des flux…)
  - Analyse et proposition de solutions : analyse des besoins, synthèse des écarts et recherche de solutions.
  - Etude de faisabilité des solutions possibles avec la MOE
  Pilotage
  - Rédaction du cahier des charges et des spécifications fonctionnelles
  - Suivi du projet
  - Coordination des intervenants projets
  Recette fonctionnelle
  - Élaboration des stratégies de tests et des plans de tests
  - Qualification des anomalies
  Conduite du changement
  - Formations utilisateurs
  Collaboration avec l’équipe R&D
  - Atelier de conception des nouvelles fonctionnalités, et rédaction des règles de gestion.
  

• E-Merchant - Filiale Pixmania - Chef de projet Fonctionnel

  2011 - 2011 Contexte projet : maîtrise d'ouvrage sur des plateformes permettant aux marques de disposer d'une activité e-commerce.
  Compte client : St Dupont, Monnier Frères
  
  * Analyse et proposition de solutions ;
  * Rédaction de spécifications fonctionnelles détaillées ;
  * Recette fonctionnelle ;
  * Support utilisateur de 2ème niveau

• Groupe Caïman - Chef de projet Fonctionnel

  2008 - 2010 Groupe Caïman - Editeur de solutions Saas - Neuilly Sur Seine
  Contexte projet : maîtrise d'ouvrage sur des plateformes collaboratives de Marketing Asset Management/Digital Asset Management
  Compte client : Coty, Dior, L'Oréal, Baccarat.
  
  * Recueil des besoins et suivi des demandes d'évolution ;
  * Analyse et proposition de solutions ;
  * Rédaction de spécifications fonctionnelles détaillées ;
  * Recette fonctionnelle
  * Conduite du changement et formation ;
  * Support utilisateur de 2ème niveau ;
  * Organisation et animation des comités projet et pilotage.

• NETWORTH - Chef de projet Fonctionnel

  2007 - 2008 Networth - Editeur de Editeur de solutions Saas -
  Contexte projet : maîtrise d'ouvrage sur des plateformes collaboratives de Marketing Asset Management/Digital Asset Management
  Compte client : Coty, Beauté Prestige International, Yves Saint Laurent, Thierry Mugler.
  
  * Recueil des besoins et suivi des demandes d'évolution ;
  * Analyse et proposition de solutions ;
  * Rédaction de spécifications fonctionnelles détaillées ;
  * Recette fonctionnelle
  * Conduite du changement et formation ;
  * Support utilisateur de 2ème niveau ;
  * Organisation et animation des comités projet et pilotage.

• NETWORTH - Support fonctionnel/AMOA

  2006 - 2006 - Support fonctionnel et l’AMOA sur les plateformes collaboratives de Marketing Asset Management/Digital Asset Management
  - Support utilisateur : assistance fonctionnelle
  - Enrichissement de la base de connaissance de l’équipe support : recensement des problèmes récurrents et rédaction de procédures et de modes opératoires
  - Assistance à maîtrise d’ouvrage : gestion du catalogue d’évolutions des applications en premier niveau et participation aux phases de tests
  - Formations utilisateurs
  

• Groupe Makheia - Chef de projet

  2004 - 2005 Contexte projet : création de supports publicitaires, mise en place d'opérations événementielles
  
  * Prise de brief client et équipe créative
  * Suivi de la conception à la réalisation
  * Gestion fournisseurs ;
  * Participation à des plateformes de Marketing Asset Management/Digital Asset Management

Formations

• IAE GUSTAVE EIFFEL

  Val De Marne 2001 - 2003 M.S.G option Marketing

• Université Marne La Vallee

  Marne La Vallee 1999 - 2001 DUT Techniques de Commercialisation

Réseau

• Annabella BONNARD

• Arnold SOUADET

• Artur DE FREITAS RIBEIRO

• Aurélia ELISE

• Caroline LECOQ

• Christophe - CAMÉLÉONS RH

• Diane PRADOLIN

• Marion TABES

• Patrice THEVENET

• Sebastien CLAVERY