Mes compétences :
prospection
responsable de secteur
négociation
Services
restauration
immobilier
grands comptes
développement
management
facility management
Entreprises
Les Menus Services
- Franchisé - Directeur de l'Agence Hauts-de-Seine Sud
Paris2015 - maintenantLES MENUS SERVICES est spécialisée dans le portage de repas à domicile pour les personnes âgées, en situation de handicap ou convalescentes.
Notre vocation est d’accompagner ces personnes, à travers des menus variés, personnalisés, équilibrés et adaptés aux goûts et régimes éventuels de chacun.
Sodexo Entreprise
- Responsable Régional
2010 - 2014Responsable Régional : 9 centres de profit – CA 6,4 millions € – Membre du Comité de Direction Régionale
Pilotage de 9 contrats de Services - Secteur Immobilier Tertiaire (Restaurants d’Entreprises, Accueil, Conciergerie, Salles de réunion)
Missions :
Animer une équipe de 65 collaborateurs dont 2 cadres et 11 agents de maîtrise : accompagnement, suivi RH, définition des objectifs, veille au bon climat social sur les établissements
Assurer la gestion financière et comptable des contrats de Services - construire et piloter les budgets
Rentabiliser chaque centre de profit, suivre les indicateurs clés du tableau de Bord (CA, rentabilité, BFR)
Animer la relation Client - construire et développer un réseau relationnel auprès des décideurs pour fidéliser les affaires
Garantir la satisfaction des clients et valoriser les actifs des acteurs immobiliers (Investisseurs, Propriétaires, Gestionnaires d’immeubles) à travers conseils et expertise métier
Développer la vente de Services pour assurer la croissance économique de chaque centre de profit
2009 - 20122 centres de profit - Paris, La Défense - 380 K€
• Gestion du centre de profit et définition de la stratégie de conquête de parts de marché
• Management opérationnel d’une équipe de 3 personnes
• Mise en place de services à l'occupant
• Uniformisation de l’activité sur l’ensemble de la Direction Régionale (gamme de services, tarification, outils)
Résultats : C.A : + 34,2% sur A-1
Forte dimension commerciale.
Sodexo Entreprise
- Adjoint du Directeur d'Exploitation
2008 - 20081 centre de profit - Saint-Cloud - C.A 1200 K€
• Gestion opérationnelle et financière du site : self (900 couverts/jour), cafétéria, service en étage (portage de repas livrés, traiteur événementiel)
• Management opérationnel d'une équipe de 22 personnes
• Développement commercial des différentes activités sur site
Forte dimension managériale et commerciale.
Sodexo Entreprise
- Chargé de Développement Commercial
2007 - 2007Restaurants Inter Entreprise, Ile de France
• Segmentation, ciblage, prospection, prise de rendez-vous (Dir. RH, Services Généraux), négociation, signature, suivi du contrat
• Développement du portefeuille client (C.A + 130 K€)
Forte dimension commerciale
Interpub
- Chargé de Développement Commercial
2006 - 2006• Vente d’espaces publicitaires dans la presse loisir