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Thierry BATTE

Malakoff

En résumé

Mes compétences :
Vmware et Hyper V
Citrix & TSE
WSUS
Cisco UCS
EMC
Management d'équipe
Management de projet
Relation client
Anglais
ITIL
Process management
Analyse risques
Planification
Avamar
Automates
WonderWare

Entreprises

  • Groupe SIG France - Responsable Service Desk

    Malakoff 2015 - maintenant
  • Chevron - Responsable Service Desk (Prestation ManPowerGROUP Proservia)

    Levallois-Perret 2014 - 2015 Responsable service Desk (800 PC)
  • Aircelle - Responsable DataCenter (Prestation ManPowerGROUP Proservia)

    Gonfreville l'orcher 2011 - 2014 • RESPONSABLE Production / Responsable Opérationnel
    - Responsable DataCenter (500 Serveurs / 3500 utilisateurs / 5 Sites)
    - 12 ESX ; 400 serveurs virtuels (VMWare) ; 1 SAN EMC ; 5 NAS EMC; Avamar EMC
    - Responsable Opérationnel (prestation 12 personnes)
    - Garant du respect du contrat de l'infogérence N1/N2 DataCenter
    - Planification des activités (semaine & soir & week-end)
    - Gestion des arrêts et des reprises des systèmes
    - Proposition des améliorations stabilisant l’infrastructure
    - Planification des activités (semaine & soir & week-end)

    • RESPONSABLE EQUIPE ADMINISTRATEURS N3 (6 personnes)
    - Suivi des tâches réalisés et respect du processus
    - Amélioration continue des processus
    - Validation des solutions dans la gestion des incidents
    - Coordinateurs des ressources pour la mise en production des projets
    - Planification des séances de patching

    • REFERANT CHEFS DE PROJET
    - Suivi et validation des études d’impact
    - Suivi et validation des livrables projets
    - Amélioration du processus et des livrables projets
  • Sanofi Pasteur - Project Manager (Prestation ManPowerGROUP Proservia)

    Lyon 2009 - 2011 • RESPONSABLE PROJETS INDUSTRIELS
    - Définitions de l'architecture
    - Maquettage et réalisation des scénarios de tests
    - Planification de la mise en place et gestion des ressources
    - Qualification et validations des systèmes

    • RESPONSABLE EQUIPE METIER (3 personnes)
    - Suivi des activités, compte rendu mensuel, indicateurs de qualité
    - Mise en place de la structure et des documents processus

    • RESPONSABLE MAINTENANCE & EVOLUTION
    - Planification des activités
    - Gestion des arrêts et des reprises des systèmes
    - Organisation du plan de communication
    - Gestion du suivi de changement
  • GlaxoSmithKline - Project Manager / Technical support (Prestation ManPowerGROUP Proservia)

    Marly-le-Roi 2007 - 2009 • Responsable des plans de maintenance et de mise à jour des différents systèmes
    - Définition de l’équipe intervenante
    - Planification des activités
    - Gestion des arrêts et des reprises des systèmes
    - Organisation du plan de communication
    - Définitions des besoins
    • Coordinateur sur site des solutions retenues émanant du siège GSK (UK & US)
    • Responsable de la mise en place des nouveaux systèmes informatisés
    • Support utilisateurs des applications de laboratoire ATLAS
    • Responsable du retrait des systèmes informatisés
    • Planification des activités supports de l’équipe technique

    Coordinateur sur site des decisions groupe en collaboration avec l'angleterre les Etats Unis la Pologne et l'Inde
  • Servier -  Responsable réseaux/systèmes / Responsable projets (VIE)

    Suresnes 2005 - 2007 Ireland Industries (à Arklow en Irlande)

    Responsable systèmes Windows 2000, 2003 AD
    - Administration, compte utilisateurs, accès, restauration, évolution support niveau3
    - Exchange serveur, restauration base de données

    Responsable réseaux
    - Maintenance, configuration, support niveau3 (Nortel networks)
    -Télephonie IP access point Cisco airnet , RSA authentification

    Support Utilisateurs et support application Laboratoire
    - IDis Dissolution, Labpower
    - TrackIT What'up Pro

    Responsable projet
    - Mise en place du réesau Wifi et des pockets PC ainsi que l'interface applicatif communiquant à la partie stock de JDE
    - Mise en place de la structure HelpDesk

Formations

Réseau