Paris
Au cours des dernières années, j'ai pris en charge des missions de management d'équipes techniques : SGBDR, SAP BASIS, ainsi que des équipes en charge des utilisateurs (Helpdesk et support sur site) , quils soient dans un centre de production, de développement ou dans un siège social.
Jai géré les contrats de sous-traitance, pris en charge, structuré, motivé et fédéré des équipes réparties sur plusieurs sites.
Jai normalisé les environnements afin de diminuer les coûts, de sécuriser les interventions (ITIL), et d'améliorer le niveau des SLA.
Certifié ITIL Foundation, Anglais professionnel, disponible pour mission&CDD
Mes compétences :
Production
SAP
SLA
Motivation
Oracle
Support
Informatique
ITIL
Management d'équipe
Manager
