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Thomas CHAMUSSY

Blagnac

En résumé

Mes compétences :
Manager
Support Client
Après-vente
Procurement
Toulouse
Commercial
Défense
Galileo

Entreprises

  • Airbus - Transformation Project Leader

    Blagnac 2016 - maintenant
  • Adaptive Channel - Directer des Operations

    Ramonville St Agne 2015 - 2016
  • EADS - Airbus Military Customer Support - Adjoint au Responsable programme et Relation client (MSIS)

    2011 - 2014
  • EADS - AIRBUS - IFR France - Directeur du Support Clients

    2008 - 2016 * Responsable du Support Clients :
    - Représentant de la société pour toutes les activités support clients (70-80 clients, dont 70% hors France)
    - Management hiérarchique et fonctionnel de l'équipe Support Après-Vente (15 - 20 personnes)
    - Pilotage et coordination des actions internes pour assurer un support respectant les contraintes de : Qualité / Coûts / Délais
    - Développement de l'activité Audit/conseils/Support fonctionnel
    - Gestion de la sous-traitance
    - Négociation et formalisation des contrats de support en avant-vente et en renouvellement
    - Suivi des performances financières


    * Directeur de projet ATAMS
    - Projet secteur défense de 5 M€ sur 3 ans
    - Coordinations des acteurs internes et du cotraitant
    - Pilotage et gestion des risques avec le chef de projet
    - Suivi des performances financières
    - Membre du comité de pilotage (MOA / MOI

    * Membre du CODIR
  • Capgemini SUD - Ingenieur Commercial Senior

    2004 - 2007 * Responsable des comptes français et européens du secteur spatial (ESA, Alcatel Alenia Space, Astrium, Opérateurs satellite…). Incluant l’ensemble des activités du programme Galileo pour le groupe Capgemini. Préparation de la stratégie commerciale pour l’activité spatiale à l’Europe.
    * Renforcement des positions de Capgemini dans l’industrie spatiale européenne.
    * Création et développement d’un réseau européen de clients/partenaires de l’industrie spatiale.
    * Coordination commerciale des réponses à appel d’offre. Management des aspects contractuels, évaluation des risques et des coûts, négociation et amendement des contrats.
  • SEGULA - Directeur commercial grands comptes

    Nanterre 2003 - 2003 * Coordination nationale (6 Agences) de l’activité pour le secteur du Ferroviaire.
  • ALTEN Technologie - Directeur d’agence

    Boulogne-Billancourt 1998 - 2003 * Directeur d’agence
    Coordinateur commercial grands comptes,
    Encadrement d’une équipe commerciale,
    Gestion d’un centre de profit (CA 2002 : 8,6 M€),
    Activité de responsable d’agence.

    * Responsable d’agence
    Gestion d’un centre de profit (CA 2000 : 40 MF),
    Recrutement et management d’une équipe de 35 consultants,
    Activité d’ingénieur d’affaires.

    * Ingénieur d’affaires
    Prospection et développement d’un portefeuille de clients grands comptes,
    Réponse à appel d’offres pour des activités de conseils et d’assistance technique,
    Encadrement de 40 consultants sur différents projets.
  • CEGELEC - Ingénieur technico-commercial

    Saint-Denis 1996 - 1998 * Développement de la branche des Équipements Industriels en Indonésie,
    * Coordination entre les clients indonésiens, la filiale locale et CEGELEC France,
    * Etudes marketing, prospection commerciale,
    * Suivi des projets (plusieurs MF).

Formations

Réseau