Mes compétences :
Grande Distribution
Restauration
Recrutement
Distribution
Gérant
Entreprises
restaurateur
- Gérant
2016 - maintenant
Norauto
- Directeur de Centre
SAINGHIN-EN-MELANTOIS2009 - 2015
Leroy Merlin
- Chef de Secteur
Lezennes2008 - 2009Références:
Robert Pérez
Directeur de Magasin
Leroy Merlin Toulon
Tel: 04.94.08.69.08
Nicole Marquez
Directrice des ressources humaines
Leroy Merlin France
Tel: 04.90.03.74.03
Responsable de centre de profits
Chef de secteur du secteur Menuiserie, Quincaillerie
Membre du Comité de Direction.
-Participation à l’élaboration des politiques et aux choix stratégiques du magasin.
-Management d'équipes (Responsables de Rayon et Conseiller(ère)s de Vente )
Equipe Menuiserie
1 Responsable de Rayon,3 Conseillers de vente, 2 découpeurs et 1 logisticien
Equipe Quincaillerie
1 Responsable de Rayon et 2 conseillers de vente
-Recrutement de nouveaux collaborateurs
1 Responsable de Rayon et 1 Conseiller de vente
-Formation des équipes
suivi du dôme des collaborateurs,inscriptions aux différentes formations métier
-Evaluation trimestrielle et annuelle des collaborateurs
-Gestion et développement du compte d’exploitation
Développement du CA des secteurs
Pilotage de la marge sur vente par rayons et sous-rayons
Crédit fournisseurs
Gestion des remises clients (opérations locales,nationales et remises de gré a gré)
Pilotage des coûts de la main d'oeuvre
optimisation de la marge métier des différents secteurs
-Autonome quant aux orientations à prendre, ainsi que des actions à mener dans l'univers produit.
- Construction de l'offre produit
choix des gammes
Mise en place des nouvelles collections
Definition des prix de vente produits
Mise en place d'actions commerciales locales et nationales
KFC
- Directeur
2006 - 2008
Références:
Fabrice Goasguen
Directeur des Achats YUM
KFC France
Tel: 06.88.15.70.02
Missions :
- Restaurant La Seyne sur Mer
- Gestion d'un Restaurant de 40 personnes
- Recrutement,formation et suivi de l’équipe d'encadrement
et d'employés
- Fixation d’objectifs S.M.A.R.T pour l’équipe d’encadrement
- Développement du CA et réalisation des objectifs financiers société
- Amélioration de la satisfaction client
- Garant des normes d’hygiène et de sécurité alimentaire
- Gestion des Ressources Humaines du restaurant
- Elaboration du plan de carrière des employés jusqu'au Directeur Adjoint(Bench Planning)
Réalisations :
- Mise en place d’un nouveau programme société de satisfaction client
- Actions Marketing locales visant à développer les ventes
- Augmentation du CA restaurant de 17% en 2006et 13% en 2007
- Amélioration des côuts Food de 3.2% a 2.9% du CA total en 2007
- Réduction des variables restaurant de 2.5% en 2007 et de 1% en 2008
à mois comparables
- Profits des opérations en progression de 12.3 à 25.1% du CA sur 2 ans
- Création et mise en place d’un outil informatique de reporting des résultats financiers repris au niveau régional
- Evolution interne d'un Manager ainsi que de 5 Responsables de service depuis 2007
- De août 2007 à janvier 2008 :
Responsable déploiement informatique sur les sites KFC France
validation d’un nouveau système informatique de gestion restaurants
Formation, suivi et coaching des équipes
Reporting et participation à l’amélioration de ce nouvel outil
KFC
- Directeur Adjoint
2005 - 2006Missions : Restaurant La Seyne sur Mer
- Management d’équipes de 5 encadrements et de 35 employés
- One to One régulier avec le directeur du restaurant afin d'élaborer et de mettre en place des plans d'action visant à l'amélioration de la rentabilité du restaurant.
- Suivi et coaching des responsables de service et managers quant l'obtention de leurs résultats personnels
- Formation des nouveaux Managers intégrés dans la société
- Responsable de la gestion des semis
- Animation de réunions d'équipes
- Participation à l'élaboration du plan de carrière des employés et responsables de service (Bench planning)
- Chargé du suivi administratif en terme de social (contrats,due,visites médicales...)
- Elaboration des plannings employés
- Recrutement, intégration et suivi du planning de formation des nouveaux
employés avec participation du manager chargé de la formation
- Support ouverture des restaurants de Aubagne,Toulon La Valette
et Marseille Plan de Campagne
KFC
- Manager
2003 - 2005Fonction : Management d’équipes
Responsable : de 15 à 20 personnes sur effectif global de 60
personnes
Missions : Restaurants de Nimes,Avignon,Nice,Marseille
- Animation d'équipes de 15 a 20 personnes
- Formation et suivi de l’équipe d'employés
- garant de l'application des normes d'hygiene et de la sécurité
du restaurant sur ses services
- garant de la mise en application des programmes société de satisfaction Client
- Elaboration des plannings employés et respect de la législation du travail
- Inventaire et analyse des resutats de fin de semaine
- Plans d'action visant a réduire les coûts food du restaurant
- Feed back apporté aux responsables de service afin d'optimiser la qualité
de leurs shifts
KFC
- Employé Polyvalent puis Employé Formateur
2002 - 2003Encadrement et suivi de formation de nouveaux employés
Reporting direct au diecteur adjoint des formations en cours
Validations terrain des équipes au coté du manager chargé de formation