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Tiana RAJAONARIVELO

Courbevoie

En résumé

Originaire de l'Ile de la Réunion, j'ai très tôt eu la chance de pouvoir développer un goût certain pour les différents horizons culturels. Horizons qui se sont rapidement transformés en soif de voyages, de rencontres, d'apprentissage. Apprentissage qui s'est transformé en passion, en un métier, en une fonction.

Diplômé de la 5ème année de l'ISCOM Paris en Marque & Management de l'Innovation, j'ai joint mes formations à des expériences plurielles et hétéroclites, afin de m'ouvrir au champ large du marketing opérationnel.

Ayant comme mot d'ordre innovation et efficacité, j'ai à coeur de vouloir réinventer le branding et offrir toujours plus au consomm-acteur!

Mes compétences :
Publicité
Marketing
Grande distribution
Communication
Relations publiques

Entreprises

  • Allergan - Responsable Congrès & Evénements

    Courbevoie 2017 - maintenant En charge d'assurer la mise en place des programmes promotionnels de la Force de Ventes, mon rôle est de maximiser leur efficacité et favoriser l’atteinte de leurs objectifs de ventes.
    Ceci implique l’animation du circuit de validation des outils promotionnels selon le calendrier des campagnes transmis par le P&P Manager, et l’organisation de manifestations telles que des réunions, des opérations de relations publiques, des EPU, des congrès, des formations, etc… en s’assurant du bon déroulé des événements et de la bonne application des procédures, notamment DMOS.

    J'assure également une bonne communication avec le Product & Promotion Manager, les Business Unit Directors, le Directeur National des Ventes ou les Directeurs Régionaux, les Responsables Régionaux et les Visiteurs Médicaux afin de mettre en place les outils et les programmes promotionnels selon le plan tactique défini et mis à jour par le Product & Promotion Manager.

    Ma mission s'articule autour :

    *Animation du circuit de validation des outils promotionnels : en coordination avec le Product & Promotion Manager. Assure le suivi de la validation réglementaire et la mise à disposition auprès des Force de Ventes ; Met à jour E-shopping (Brochures, Aides de Visites, ….)

    *Création et organisation des ateliers de formation : en coordination avec le Product & Promotion Manager.

    *Organisation des réunions médecins : choix, négociations de prix, réservations d’hôtellerie, déplacements, logistique, salles, matériel, envoi de mailings d’invitation, suivi des inscriptions.

    *Organisation des formations médecins pour les équipes terrain : Suivi du planning des formations, suivi des inscriptions, organisation des déplacements, remboursement frais médecins, contrats formateurs, …

    *Organisation des congrès : Mise en place et suivi du planning annuel des congrès, suivi des plannings de présence terrain, négociation avec organisateurs des congrès (ex : emplacements, tarifs…), communication avec le standiste et logistique
  • Fmad - Chef de publicité

    Paris 2016 - 2017 Directement rattaché à l'équipe commerciale de l'agence FMad, élue Agence Communication Santé de l'Année aux Grands Prix des Agences de l'Année, je suis l'interface entre nos clients de l'industrie pharmaceutique, les directeurs de clientèle et l'équipe créative.

    A ce titre, j'accompagne les équipes dans la réalisation de leurs projets, en définissant, en mettant en œuvre et en conduisant les projets depuis leurs conceptions jusqu'à la réception dans le but d'obtenir un résultat optimal et conforme aux exigences formulées par le métier en ce qui concerne la qualité, les performances, le coût, le délai et le périmètre d'activité.

    Missions principales
    * Analyse des besoins :
    + Recenser et analyser les besoins clients
    + Accompagner les utilisateurs dans leur réflexion sur les usages
    + Rédiger les cahiers des charges en accord avec les donneurs d'ordre (service marketing, service clients...).
    + Définir une enveloppe budgétaire, mise en place des devis et suivi des factures

    * Gestion des projets
    + Etablir le planning, définir les ressources, le découpage du projet,
    + Gérer les priorités du projet
    + Coordonner le travail des différentes équipes : directeurs de clientèle, équipe créative, collaborateurs extérieures...
    + Suivre l'avancement des éventuels prestataires externes.
    + Coordonner le déploiement du projet
    + Assurer le suivi de la correction des incidents selon leur nature
    + Garantir le respect du cahier des charges
    + Garantir le respect des coûts et délais

    * Communication Externe
    + Gestion des opérations de communication (interne à l'agence, externe clients)
    + Communiqués de presse (rédaction, déploiement et suivi)
    + Production des éléments de campagne (création, définition, budgétisation, suivi de production, envoi et gestion des retours)
    + Mise en place d'opérations (micro-événements, RP, relation clients)
  • Novartis - Chargé de Production

    RUEIL MALMAISON 2012 - 2015 Pour le compte de FullSix Group, je suis en charge de la réalisation des éléments de campagne propres à la Business Unit Cancérologie. Mes objectifs principaux se fixent sur 2 pôles essentiels :

    - Application et respect des modes opératoires garant du zéro écart, opérer et accompagner une amélioration des process de travail (KPI’s, amélioration des outils, reporting achat), et satisfaction des clients internes;

    - accompagnement des chefs de produit dans la production des éléments (non-) promotionnels, destinés aux cibles du réseau pharmaceutique : professionnels de santé, généralistes, officines, visite médicale, mais également patients.

    Mon scope d'action s'étend sur 3 franchises : Oncologie (produits Afinitor Rein), Hématologie (produits Exjade & Jakavi) et la Stratégie, Partenariats & Affaires Publiques (Offres de Service, les Associations de Patient et la Communication externe/interne Novartis Oncologie).

    Sur la Gestion de projets, 4 axes s'en dégagent :

    - le Marketing Opérationnel, comprenant les recommandations aux équipes marketing dans leurs projets de communication d’éléments promotionnels produits et environnements, la gestion opérationnelle dans la réalisation des projets (print et digital) depuis le brief jusqu’à la facturation;

    - Digital : gestion des étapes process dans l’élaboration des projets et suivi des projets digitaux : validation interne, dépôt à l’ANSM, écriture du Business Project Charter, cohérence entre la demande initiale et le produit fini

    - Projets Media : suivi et élaboration de plans et opportunités presse, en interface avec les éditeurs et les centrales d'achat spécialisées et grand public

    - Finance / Achat : suivi du budget annuel sur le portefeuille produit propre, Gestion des Appels d’Offre sur certaines catégories d’achat, suivi administratif des contrats, garant des réceptions et provisions budgétaires du portefeuille produit

  • MONOPRIX - Chargé des opérations Marketing & Communication InStore

    Clichy 2010 - 2011 Au sein de la Direction Marketing, département Image et Marque, j'interviens sur les différentes composantes du Plan d'Animation Commerciale :

    - dispositif des Ecrans Plasma en magasin
    - Radio Monop
    - Théâtralisation en magasin (Affiches, Bornes, Décor...)

    En relation tripartite avec les agences, les marques - propres, nationales et fournisseurs - et le service des Achats, je suis en charge des :
    - prise de brief avec les marques et les bureaux d'achat
    - Etablissement du brief avec les agences
    - définition, garantie et suivi des réalisations des messages

    Je suis le garant d'un suivi créatif et exécutif :
    - Conception des différents supports qui vont accompagner les opérations commerciales en points de vente (une dizaine d'opérations par trimestre)
    - En transverse, j'agis en tant que support en magasin
    - en rapport avec les Directeurs de magasin pour le conseil et le suivi des messages et des différents supports de communication en magasin (réseau Monop, Daily Monop et Naturalia)
  • MUCHMORE - Assistant Project Manager

    2010 - 2010 - Agence de Consulting en Affaires
    - organisation et suivi de projet du 1er Gala de l'Océan (association Acroporis)
    - chargé de partnership et sponsorship entre l'agence et l'association
    - gestion des Brand Figures du Gala (Maud Fontenoy, Hugo Verlomme, Laurent Ballesta)
    - prospection et recherche d'un porte-feuille clients pour un développement commercial en France
  • L'office Français de Prestation (LFP INTERIM) - Chargé de webmarketing & contenu éditorial

    2009 - 2009 - Responsable référencement Internet
    - Chargé de la communication web-marketing du site du groupe
    - Organisation et suivi du backoffice et pages dédiées
    - Prospection, suivi et mise en place de partenariats et échanges de liens
    - en charge de la création de l'implantation du groupe sur les différents supports et réseaux sociaux pour une visibilité de l'offre et de la marque (Facebook, Twitter, Viadeo...)
    - mise à jour, suivi et veille des différents supports médias et internet de l'agence.
  • ALICE EVENEMENTS - Assistant Chef de Projet

    2008 - 2008 Recommandations, suivi et mise en place de projets événementiels
    Suivi et conseil créatif sur la conception et la mise en place d'un site dédié : COOP2009 McDonald's France
    Organisation et gestion des équipes "accueils" sur le Salon de la Philatélie 2008 (Parc de Vincennes)
  • Young & Rubicam AFRICA - Chef de Projet en Communication Globale

    2007 - 2007 Recommandations stratégiques en agence de communication globale
    Prospection et étude de projet clients
    Recherche et suivi de devis auprès de prestataires
    Chargé de média-planning (média / hors-média), notamment auprès des 3 principales chaînes télévisuelles locales : RFO Réunion, France 2-France O et Antenne Réunion.
    Chargé d'achat d'espace auprès des régies publicitaires Antenne Réunion Publicité et Clicanoo.re

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