Tiphaine LAGARDE

En résumé

Entreprises

• FEGAPEI - Conseillère technique Qualité

  2010 - maintenant

• Cabinet de conseil et de formation spécialisé dans le secteur sanitaire, social et médico-social - Chargée de mission qualité

  2009 - 2009 - Accompagnement des établissements dans l'évaluation interne
  - Accompagnement dans la mise en oeuvre de plans d'actions
  - Accompagnement et réalisation de projets d'établissement
  - Réalisation du Document Unique d'Evaluation des Risques Professionnels
  - Analyse territoriale
  - Réalisation d'outils de suivi

• Clinique Boyer - Qualiticienne

  2009 - 2010 - Accompagnement dans sa certification V2007
  - Accompagnement dans sa démarche d' EPP
  - Développement du système de relevé et de suivi d'événements indésirables
  - Accompagnement dans les IPAQSS (SSR)
  - Accompagnement des professionnels dans la culture des indicateurs
  - Poursuite et maintien de la démarche qualité

• Haute Autorité de Santé - Chargée de mission

  SAINT DENIS 2004 - 2009 - Mise en œuvre et appropriation de la démarche Qualité, de l’amélioration de la performance collective et individuelle grâce au management par la qualité déployée de façon participative et interactive
  - Mise en oeuvre d'actions de communication
  - Missions de formation, de sensibilisation, de mise en œuvre d’outils d’amélioration
  - Collaboration pendant 2 ans avec un consultant dans la mise en place des Tableaux de Bord Prospectifs au sein des services, missions et directions de la HAS
  - Gestion du projet BSC-TBP (indicateurs de performance et de résultat)
  - Animation de groupes de travail
  - Définition de cartographie, de processus, de plans d’actions, d'indicateurs
  - Accompagnement de groupes pluridisciplinaires d’amélioration et de conduite du changement dans la rédaction de procédures, dans l’identification de dysfonctionnements, dans la mise en œuvre d’actions préventives et correctives, d’indicateurs et dans l'élaboration de processus à l’aide d’outils qualité.

• Centre de la Tour de gassies - Assistante qualité

  2003 - 2004 - Actualisation de la certification ISO 9001 version 94 en version 2000 dans l’unité de stérilisation.
  - Accompagnement de groupe de travail
  - Mise en place d’actions de communication (portes ouvertes, ...)
  - Conduite de projet

Formations

• Bordeaux Ecole De Management

  Talence 2003 - 2004

• Bordeaux Ecole De Management ISMQ

  Talence 2003 - 2004

• Université Bordeaux 2 Victor Segalen

  Bordeaux 1998 - 2002

Réseau

• Adil LAHLOU

• Aurélien PEREZ

• Claire HAHN

• Jean-Claude TAIEB

• Laurent GENEVIEVE

• Olivier JEANPIERRE

• Pascal SERRANO

• Patrick CORREGGIO

• Thomas KOSCIOLEK