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Tiphanie TAUVEL

Templemars

En résumé

Ma signature professionnelle se caractérise par une relation de confiance, d'échange, dont chacun apprend des autres et grandit dans un intérêt commun.

Mes compétences :
Coaching individuel
Management d'équipe
Merchandising et points de vente
Gestion du stress
Commerce
Management de projets
Recrutement
Service clients
Animation d'équipe
Organisation
Coaching
Gestion de la relation client
Techniques de vente
Management
Planification

Entreprises

  • Castorama - Chef de Secteur

    Templemars 2016 - 2017 Secteur Aménagement : rayons Revêtement de sol/Sanitaire/Rangement/Cuisine
    CA annuel : 30000 k€
    Effectif: 26 collaborateurs dont 4 chefs de rayon

     Gestion d’une équipe de 26 personnes dont 4 chefs de rayon. Gestion des priorités, suivi de la logistique, gestion du compte d’exploitation, merchandising, suivi de la mise en rayon avec mise en place de « rituels », gestion des litiges clients, participation aux réunions CODIR et prises de décisions
     Accompagnement / animation : mise en place de challenges ponctuels, coaching personnalisé et suivi des chefs de rayon sur les indicateurs, accompagnement dans le coaching de leur équipe, animation de réunions, innovation pour le « brief du matin » avec des jeux et autres animations

  • Nature et Découvertes - Directrice Adjointe

    Toussus-le-Noble 2011 - 2016 Animer une équipe allant de 8 à 15 personnes, sur l'atteinte de différents objectifs, quantitatifs et qualitatif. Trouver des moyens pour stimuler différamment la dynamique de groupe.
    Recruter, intégrer, former et coacher
    Anticiper les évènements commerciaux, gérer les stocks, rythmer la vie en magasin, et savoir être réactif face aux imprévus et diverses priorités société.
    Veiller à la qualité de service client, à la qualité de présentation du magasin, à la qualité de communication interne et également externe au magasin.
    Mener à bien la politique environnementale de l'enseigne en sensibilisant son équipe, en formant le Reseau Vert et en soutenant aussi des projets coup de main auprès de la Fondation
    Etre une femme de terrain
    Composer avec le temps imparti, savoir gérer ses priorités et toujours aller de l'avant quoi qu'il en soit

Formations

  • CERFAL Montsouris (Paris)

    Paris 2002 - 2004 BTS Communication des Entreprises

    Analyses annonces publicitaires, communication institutionnelle, techniques de commercialisation, économie, création visuelle

  • Université Paris 3 Sorbonne Nouvelle Paris III

    Paris 2001 - 2002 1èe année LLCE

    Phonétique, traductions, histoire de l'Angleterre, littérature anglaise

Réseau

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