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Tony VANNIER

Rueil-Malmaison

En résumé

Père de famille avec 2 enfants, je travaille dans le domaine des télécommunications depuis plus de 20 ans.
Forte expérience dans les solutions centres de contacts, j'exerce à présent en qualité de Service Account Manager.
Un parcours atypique, de l'Expertise technique au Management de contrats en passant par la Conduite de changement.
J'aime apprendre et découvrir sans cesse de nouvelles facettes, relever de nouveaux challenges.
J'apprécie par dessus tout la relation client.
A la fois conseil, avant-vente et réalisateur de solutions, j'ai l'habitude d'effectuer mes missions en mode projet avec une équipe constituée, de travailler également en solo (en mode freelance)...

Entreprises

  • NextiraOne - Service Account Manager

    Rueil-Malmaison 2011 - maintenant
  • NextiraOne - Consultant Change

    Rueil-Malmaison 2008 - 2011 Consultant en conduite du changement sur les projets de télécommunication, ToIP, Communication unifiée.
  • NextiraOne - Consultant Solutions Centres de Contacts

    Rueil-Malmaison 2000 - 2008 Consultant en solutions Centres de Contacts.
    Essentiellement sur les solutions Alcatel-Lucent CCx, Genesys, ...

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

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