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Tsépé ZING

CHATILLON

En résumé

Après avoir suivi une formation d'ingénieur généraliste à dominante mécanique aux Arts et Métiers Paritech, j'ai intégré une société spécialisée dans les technologies de l'information. Cela m'a permis d'apprendre toutes les bases d'un métier passionnant mais aussi de découvrir le monde spécifique du service. C'est d'ailleurs le cœur d'activité de SunTseu pour lequel mes associés et moi travaillons à étendre les compétences depuis sa création. En parallèle de mes fonctions de Directeur Sourcing, je continue à intervenir en clientèle sur des rôles de défricheur sur des sujets transverses entre la DSI et les Métiers.

Mes compétences :
Gestion de projet
Analyse de risque
Direction des systèmes d'information
Exploitation informatique
Travail en équipe
Logiciel CRM
Conduite du changement
Gouvernance d'entreprise

Entreprises

  • SunTseu - Directeur Sourcing & Consultant Senior

    CHATILLON 2000 - maintenant Nous sommes persuadés que votre succès est intimement lié à l’Expérience Client que vous offrez ; notre métier est de vous permettre de générer plus d’opportunités et de chiffre d’affaires en augmentant le niveau de satisfaction de vos clients.
     
    Pour ce faire, l’Innovation d’Usage, le Marketing Digital, le CRM et la Transformation Numérique sont essentiels pour transformer votre métier et nous en avons faits nos quatre offres clés.
     
    Nous pouvons intervenir au sein de vos équipes métier ou DSI, et, leur apporter des solutions concrètes, innovantes et faciles à mettre en œuvre, avec un impact métier majeur et immédiat. Nous fournissons des services de conseil, et, réalisons des projets en régie ou au forfait.

    keywords : Customer Experience, Experience Client, Innovation d’Usage, Parcours Client, CXM, CEM, CRM, Customer Relationship Management, Digital Marketing, Transformation Digitale, Transformation Numérique, Pilotage de Projets IT, Audit SI, Transformation SI

    http://www.suntseu.com

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