Mes compétences :
Point of Sale
Human Resources
Merchandising
Entreprises
CELIO CLUB
- DIRECTRICE DE MAGASIN
JOUE LES TOURS2013 - maintenantGestion du point de vente, RH, administrative et des stocks - Management, encadrement d'équipe de 2 à 5 personnes - Recrutements, intégrations, coaching et formations - Suivi, analyses et pilotages du CA et des indicateurs - Reporting - Plan d'action - Merchandising, mise en place des événements et opérations commerciales - Inventaires - Vente conseil, fidélisation et satisfaction clients - Gestion des litiges - Ouvertures de points de vente
Kiko Milano
- STORE MANAGER
2011 - 2013Gestion du point de vente, administrative et des stocks - Management, encadrement d'équipe de 7 à 10 personnes - Recrutements, coaching et formations - Suivi, analyses et pilotages du CA et des indicateurs - Reporting - Plan d'action - Mise en place des événements et opérations commerciales - Inventaires - Vente conseil, fidélisation et satisfaction clients - Ouvertures de points de vente
L'occitane
- RESPONSABLE BOUTIQUE
Paris2008 - 2011Gestion du point de vente - Encadrement d'équipe de 2 à 3 personnes - Coaching et formations - Suivi et pilotage du CA et des indicateurs - Merchandising - Participation aux lancements de nouveautés produits avec le service marketing - Inventaires - Vente, conseil, fidélisation et satisfaction clients
Nocibe
- RESPONSABLE DE RAYON
Villeneuve d'Ascq2005 - 2008Gestion du pôle soin et make-up - Elaboration de support de cours et formations aux équipes de vente - Vente conseil - Fidélisation et satisfaction clients - Prestations maquillage et esthétiques
Yves Rocher
- CONSEILLERE DE VENTE ESTHETICIENNE
Issy-les-Moulineaux2000 - 2004Prestations esthétiques - Conseils et vente clients
