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Valerie LE BRIS

RUEIL MALMAISON

En résumé

Mes compétences :
Accueil Physique Et Téléphonique
Excellente Écriture Et Lecture
Sens Du Relationnel Développé
Interêt Général Pour La Communication Écrite

Entreprises

  • AMEX - Agent de voyages

    RUEIL MALMAISON 2002 - maintenant Salariée chez American express je sers le compte EADS depuis trois ans . Réservations de toutes leurs missions (avion, train, voiture, hôtel ). Mon rôle est également de les guider dans leur choix, de les conseiller et surtout d'être proactif en cas de grève , d'annulation de vol etc..........

  • AMERICAN EXPRESS - AGENT DE VOYAGE

    RUEIL MALMAISON 2002 - maintenant Conseiller vendeur pour le groupe Airbus, Unesco, Eads.
    Organisation de conférences pour l'Unesco.
    Réservation pour des clients PME -PMI.
  • Fram - Conseiller vendeur

    Toulouse 1998 - 2000 Clientèle loisirs Fram , Jet Tours
    : Libération, Universal.
  • Paris- CABINET MICHELET - SECRETAIRE MEDICALE

    1994 - 1998 Accueil des patients, prise de rendez vous médicaux
    Gestion des agendas de six médecins
    Classement des fiches des patients
  • La Cité des Sciences et de l'Industrie - Hôtesse d'accueil

    Paris 1993 - 1993 COLLABORATION AU DEVELOPPEMENT D UN RECEPTIF ECOTURSIME-
    Prise de contact avec les prestataires locaux
    Repérages et élaborations d'itinéraires , vente aux agences de voyages de packages
    en France.
    Hôtesse d'accueil à la Cité des Sciences -Paris
    Accueil des clients en Anglais ,
  • « Silence on Tourne » - ASSISTANTE DE PRODUCTION

    1990 - 1992 Accueil des photographes, suivi des plannings, gestion de bookings de comédiens.
  • artcurial - HOTESSE d'ACCUEIL

    1985 - 1987 Accueillir, renseigner et orienter les clients vers les espaces de réception (salles
    d'Estampes (expo Delaunay)
  • Neuilly-sur Seine - VENDEUSE & Boutique Prêt à Porter

    1983 - 1984 Accueil clientèle, conseil.
  • SERVICE JOURNALISTIQUE - COLLABORATRICE

    1981 - 1983 Dispatching des dépêches de l'AFP auprès des journalistes 24/24.
    Participation aux émissions plateaux lors d'événements importants ( élection
    présidentielle, événements internationaux)

    . MES COMPETENCES
    -EXPERERIENCE de l'accueil téléphonique et physique de tout public depuis trente ans.
    -SENS DE L'ORGANISATION ( planification, suivi des dossiers administratifs, ...) ;

Formations

  • CNED

    Lyon 1996 - 1998 Brevet de Technicien Supérieur

    BTS TOURISME
  • CLCF - Conservatoire Libre Du Cinéma Français

    Paris 1990 - 1992 Certificat d'études cinématographiques

    Obtention certificat cinéma section scripte
  • Lycée De La Folie St James

    Neuilly 1979 - 1980 BaccalaureaT a5

    Quelques informations complémentaires... Je suis mariée, j'ai un enfant, je suis très dynamique, passionnée de théâtre , musique, lecture, voyages,musicienne.

Réseau

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