Mes compétences :
Administration
Administration du personnel
Droit
Droit du travail
Formation
Licence Pro
Marketing
Qualité
Recrutement
Ressources humaines
Entreprises
Dentaurum France
- Assistante Qualité / ADV
maintenant
DENTAURUM France
- Assistante Qualité ADV
maintenantCOMMUNICATION ORALE ET ECRITE
•Interview des salariés dans le cadre de la démarche qualité (fiche de poste, audits internes)/ Rédaction procédures, processus, manuel qualité, rapport d'audit, journal destiné aux clients et aux commerciaux, questionnaires
ANALYSE
•Des résultats d'audits,
•Enquête de satisfaction,
•Des mesures et surveillance du Système de Management Qualité.
ORGANISATION
•Gestion des priorités dans le travail,réunions commerciales.
NEGOCIATION /VENTE
•Prestataires de services, interface entre clients et commerciaux, avec le Directeur dans le cadre du mandat de déléguée du personnel.