$(GEO{'country_code'})
Menu

Valérie RADUHA

BIBOST

En résumé

Personne de contact, je privilégie avant tout la relation humaine et l'échange avec autrui.
J'aime faire part de mon expérience pour pouvoir conseiller au mieux si je maitrise le sujet.
A l'écoute de mon entourage, je n'en oublie pas pour autant d'affirmer mes convictions.

Mes compétences :
Coordination
Formation
Pilotage
Planification
Planification et suivi de projet
SUIVI DE PROJET
Customer Relationship Management
Microsoft SQL Server
HTML
Shell scripting
XSL
Web Services
UNIX
SQL
Personal Home Page
Oracle Financials
OpenGoo
MySQL
Microsoft Windows
Microsoft Project
Merise Methodology
Mantis
JavaScript
Informix-4GL
Informix
Enterprise Resource Planning
CGI Web Development
AJAX
AIX UNIX
Management
Microsoft Office 2010
Help desk

Entreprises

  • Groupe AXA France - Agent Mandataire en assurances

    2012 - maintenant Indépendant en prestation pour le groupe AXA France, région Rhône-Alpes :
    Rattachée à une inspection de 50 personnes, spécialiste en épargne et protection sur le marché des professionnels et des particuliers (portefeuilles de 300 clients).
    - Prospection et détection de nouveaux clients en face à face ou par téléphone
    - Gestion des rendez-vous en agenda partagé
    - Optimisation des journées terrain
    - Conclusion des contrats
    - Suivi de clientèle

  • Comareg - Chef de projet Informatique

    2004 - 2012 Au sein d’une DSI de 80 personnes, responsable des évolutions fonctionnelles des domaines des petites annonces et des calls center (BtoB et BtoC).
    - Management développeurs internes et prestataires
    - Animation de groupe de travail sur des projets transverses
    - Rédaction de cahier des charges
    - Suivi de planning et d’indicateurs
    - Garantie de l’aboutissement des projets
    - Formation des utilisateurs commerciaux de tous niveaux hiérarchiques

  • Comareg - Ingénieur Etudes et Développement

    1995 - 2004 CRM et gestion commerciale calls-centers et agences terrains
    Maintien en condition opérationnelle
    Help desk niveau final

  • Dugelay informatique - Ingénieur études et développement

    1990 - 1995

Formations

Réseau

Annuaire des membres :