expériences fonctionnelles et opérationnelles
gestion de centre de profit
animation commerciale
fédérateur et sens de l'écoute
capacités d'analyse et de synthèse
culture du résultat
Entreprises
Algeco
- Directeur Régional Rhône-Alpes-Auvergne
che de balme2019 - maintenant
Schindler
- Directeur Technique Zone Est
Ebikon2013 - 2019• management opérationnel des équipes formation, de contrôle et d’expertise technique (60 personnes)
• animation fonctionnelle de l’ensemble des sujets techniques (maintenance, réparations et travaux) auprès des managers de la Zone (Directeurs d’Agence Régionale et Responsables Techniques) en concertation avec les directions fonctionnelles du siège
• participation active aux projets d’optimisation de l’efficacité opérationnelle (-10% des effectifs pour une qualité perçue équivalente) et de gestion de la décroissance en modernisation (-50% en CA)
Schindler
- Directeur d'Agence
Ebikon2008 - 2013• CA 2013 = 20 M€ (maintenance, réparation et modernisation)
• management de 14 commerciaux et cadres – animation et fidélisation des équipes (130 personnes)
• amélioration de la rentabilité opérationnelle (+3% p/r à 2008) liée notamment au déploiement d’un suivi mensuel de la performance personnalisé pour les techniciens, commerciaux et cadres
• restauration de la satisfaction Client (+10% p/r 2008) grâce à plus de présence et de communication
• participation à la mise en œuvre de la fusion/absorption avec nos 2 filiales lyonnaises en 2011-2012
ELYO holding
- Responsable Développement Technologique
2007 - 2008en charge des projets d’optimisation énergétique et de télégestion (chauffage et climatisation) pour l’ensemble du Groupe ELYO
ELYO Grand Tertiaire / Facilities Management
- Responsable Centre Opérationnel
2003 - 2007centre de profit (P2-P3-P5-P7) situé à La Défense, divisé en 8 unités postées et itinérantes, dédié à des clients tertiaires, banques / assurances (salles de marchés en 24/7) et sièges sociaux
participation à la création et la structuration d’une nouvelle agence
posté sur un site client (IGH de 44 000 m² accueillant 2 500 personnes) pendant 18 mois
ELYO holding
- Responsable Support Multi-Services
2001 - 2003contrat Facilities Management IBM France+Benelux
gestion et animation du budget du contrat auprès des entités opérationnelles
définition des cahiers des charges et des modalités de pilotage des prestations techniques et services
ELYO holding
- Coordinateur Prestations Services
2000 - 2001contrat Facilities Management IBM France
pilotage et coordination des prestations services sur les 80 immeubles IBM France
mise en place et négociation des contrats nationaux
ELYO holding
- Chef de Projet "passage An 2000"
1999 - 2000contrat Facilities Management IBM France
mise à niveau des équipements techniques des 80 immeubles IBM France
GENELEC
- Ingénieur Qualité
Grenoble1997 - 1998amélioration du système Qualité existant pour le rendre conforme au référentiel ISO 9002