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Compétences professionnelles
- Compétences professionnelles
maintenant
COMPETENCES PROFESSIONNELLES
• Gestion de projets
• Management d’équipe
• Conduite du changement
• Rédaction de cahier des charges
• Mise en place de processus qualité
• Réponse aux appels d’offres
• Briefing et suivi de prestataires
> Communication
• Plans de Communication
• Rédaction de contenus
• Communication Interne :
- Intranet : administration, procédures,arborescences
- Journal interne : gestion du comité de rédaction, réalisation de reportages, photos …
- Supports internes : Dépliants, BD, Logos
• Communication Externe :
- Internet : création, refonte, actualisation, référencement, ergonomie
- Relations publiques (salons, événements)
- Dossiers de presse et Publi-information
- Promotions de services, produits et activités
- Gadgets
• Communication Institutionnelle :
- Communication financière
- Développement Durable
- Plaquettes et Synthèses
> Marketing
• Études de Marché
• Etudes de besoins et de satisfaction clients
• Marketing Produits et Services
• Réalisation de plaquettes et dossiers commerciaux
> Ressources Humaines
• Intégration des nouveaux embauchés
• Sourcing recrutement
• Formation Interne
> Informatique
• Bureautique: Excel, Word, Powerpoint …
• Retouche d’images : Photoshop, Illustrator
• Programmation : PHP, MySQL, PhpMyAdmin, HTML (Dreamweaver, Frontpage)
> Langues :
• Anglais, Espagnol, Italien : courant ;
• Japonais, allemand : notions
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Dendron It
- DRH Com
2012 - maintenant
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PRINTSOFT
- Directrice marketing communication
2008 - 2012
Gestion et développement du marketing opérationnel (plaquettes, dossiers clients, customers’ newsletter, sales tools kits salons … ) ;
Mise en place du plan stratégie marketing sur la France, Belgique , Luxembourg, Espagne, Italie, Portugal, Afrique.
Refonte de l’ergonomie des progiciels.
Gestion de la relation Client,
Relations presse,
Etudes et segmentation du marché,
Mise en place de l’image de marque et du nouveau branding en relation avec le siège européen (Manchester)
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ALTIQUE GROUPE
- Responsable RH et communication
2006 - 2008
> Responsable recrutement
- Mise en place des processus de recrutement, intégration, formation, suivi des collaborateurs
- Création et mise en place des outils de RH
- Recueil et analyse des besoins et définition des profils de postes,
- Sourcing (Cvthèques, rédaction /gestions d’annonces, forums écoles,), contacts candidats,
- tests (postes spécifiques), entretiens, remise de contrat, et suivi de l’intégration des nouveaux collaborateurs.
Profils recrutés : profils techniques (mainframe et NTIC), chefs de projets, Structure (stagiaires recrutement et marketing/com …), profils production (analyste d'exploitation, ingénieur de production, administrateur Sytème et/ou réseaux ... sous AIX, HP-UX, SOLARIS, Windows full version)
- Mise en place des partenaritats école, sous-traitant, organismes de formation
- Participation au processus qualité (mise en place des outils de reporting, des tableau de suivi, plannifications de carrière ...)
> Communication :
- Refonte du site Internet
- Refonte des documents aux normes ISO 9001 : Suivi d'entretien Candidats, fiches d’évaluation techniques et fonctionnelles, demandes de ressources ...
- Création des supports pour les présentations école
- Création et gestion (contenu et mise en page) d'une lettre interne
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Groupe ONET
- Chargée de communication
2003 - 2006
• Gestion du Journal Interne
• Intranet : refonte et suivi (procédures, actualisation, formation…)
• Internet : refonte, référencement et actualisation
• Développement Durable : plans de communication, marketing produit et services (Tri Sélectif)
• Relations Publiques : salons, événements
• Ressources Humaines : Maître Formateur en Interne, outil d’intégration des nouveaux embauchés; Participation aux forums de recrutement, partenariats écoles cibles, Intégration des Travailleurs Handicapés ...
• Suivi des stands modulaires et des papiers à entête
• Relations Presse, Plaquettes commerciales, publi-information …
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Autres Expériences
- Communication
1998 - 2002
> 2002 : ONDES ET RAYONS
Chef de Projet marketing communication
Étude de marché, mise en place et réalisation d’un site Internet pour la présentation et la vente de produits médicaux.
> 2001- 2002 : SNCF
Chargée de projet Intranet
• Mission : Création d’un espace métier, dédié aux Responsables RH et refonte de l’Intranet sous forme de Portail Salarié.
• Traitement et analyse d’enquête, rédaction du cahier des charges et création d’une maquette
> 2000 - 2001 : Centre Historique des Archives Nationales
Chef de Projet Internet culturel
Étude de marché, conception et réalisation d’un site Internet destiné à la promotion des activités proposées par les Archives Nationales.
> 1999 - 2000 : WORLDMEDIA
Rédactrice et gestionnaire de contenus Web multilingues
• Site « Festivals » : Italie, Espagne, Amérique du Sud, Irlande, Canada et France.
• Rédaction des comptes-rendus des matches de l’équipe de France de Football pour le site de leur sponsor CEGETEL.
> BAYARD PRESSE et EDITIONS ATLAS 4Rédactrice freelance : site Internet et descriptifs commerciaux
> Consultante en communication : Aide à la gestion de projet, réponse aux appels d’offres, conduite du changement, pour de petites entreprises Marseillaises (Intuitivarts, WEB2D,...)
