Vanessa MACAIRE

En résumé

Entreprises

• CPAM - Gestionnaire de prestations

  Production | Marseille (13000) 2020 - maintenant - Gérer les prestations et les fichiers des assurés, travailleurs indépendants professionnels de santé et établissements de soins
  - Analyser les procédures de traitement au moyen de contrôles aleatoires à priori
  - Gérer les demandes de prise en charge
  - Gérer certaines activités inhérentes à la relation client

• Mutuelles du Soleil - Gestionnaire de prestations en régime obligatoire, spécialité : contrôle médical

  Marseille (13000) 2016 - 2020 - Gestion des demandes de prise charge hospitalière; entente préalable pour soins infirmiers, orthoptie, déclaration médecin traitant, maternité, cure thermale, soins dentaire...
  - Rapprochement des lots télétransmis

• Mutuelles Du Soleil - Agent d'accueil, Conseillère

  Marseille (13000) 2011 - 2016 - Accueil téléphonique, traitement et orientation de la clientèle
  - Fidélisation des adhérents
  - Gestion des professionnels de santé et des assurés du RSI.

• AGI Finance - Conseillère en Investissement Financier

  Calais (62100) 2010 - 2010 - Rechercher et sélectionner aujourd’hui les supports d’investissements immobiliers et financiers répondant à des problématiques de retraite, revenus, capital, prévoyance et de fiscalité;
  - Développer, accompagner et fidéliser une clientèle de particuliers tout au long de leurs projets.

• France Santé - Conseillère commerciale

  Berck sur mer 2009 - 2009 - Prospection de la clientèle
  - Conseil et vente de mutuelle
  - Technique de vente
  - Suivi de la clientèle
  - Parrainage

• Axecibles - Assistante Marketing

  Marcq-en-Barœul 2009 - 2009 - Mettre en place des actions afin d'augmenter le chiffre d'affaires,
  - Monter des opérations pour fidéliser les clients,
  - Développer la marque
  - Faire une mise à jour du site d'Axecibles
  - Segmenter le parc client

• Crédit Du Nord - Guichetier, chargé de la clientèle

  Calais 2008 - 2008 - accueil de la clientèle
  - traitement de différentes opérations bancaires
  - prise de rendez-vous téléphonique
  - conseil client

• Armatis - Conseillère clientèle

  Calais (62100) 2007 - 2007 - Conseillère clientèle pour "Darty",
  - Fidélisation de la clientèle et vente pour "Orange",
  - Vente de produits bancaires pour "La Banque Postale",
  - Enquêtes et sondages pour "TNS Sofres"

• Décathlon - Organisatrice événementiel, vendeuse

  Grande-Synthe (59760) 2007 - 2007 - conseil client
  - mise en rayon
  - Vente univers eau
  - organisation de la journée "TRIBORD DIVING EXPERIENCE"

• Courir - Vendeuse

  Coquelles (62231) 2006 - 2006 Renforcement de l'équipe :
  - Accueil de la clientèle,
  - conseil et vente d'articles de sports,
  - Vente complémentaire d'articles.

• Crédit Du Nord - Accueil Actif Agence

  Calais (62100) 2006 - 2006 - accueil de la clientèle
  - conseil client
  - vente produit bancaire
  - Traitement opérations bancaires

• Service d'Accueil d'Urgence et d'Orientation - Assistante secrétaire

  Calais (62100) 2001 - 2001 - Accueil
  - Élaboration de lettres
  - Classement et Archivage

Formations

• Université Littoral

  Dunkerque 2007 - 2009 Marketing International

• Université Littoral SESA Parcours entreprise et société

  Dunkerque 2002 - 2006 Commerce et Gestion

• Lycée Pierre De Coubertin

  Calais 2000 - 2001 Baccalauréat STT
  
  Baccalauréat Sciences et Technologies Tertiaires, optons : Action et Communication Administrative

Réseau

• Damien DALIGAULT

• François VELLEMANS

• Gerard DAN

• Gilles DOGNON

• Julien BENCE

• Karl Heinz MINKO

• Maxime CLAISE

• Olivier DE NEUVILLE

• Véronique AMIEL

• Willy DEKEYSER