Vanessa PELLÉ

En résumé

Entreprises

• ULVF - Commerciale

  2015 - maintenant

• Sunêlia La Ribeyre - Chargée de promotion

  2014 - maintenant Communication:
  - création supports de communication (brochure, flyer)
  - travaille en collaboration avec le webmaster pour refont intégrale du site internet et actualisation de contenu quotidienne du site
  - animation réseaux sociaux
  - rédaction communiqués de presse et organisation voyages de presse
  
  Commercialisation :
  - Démarcher les groupes (CE, associations, clubs) , réalisation devis, gestion de l'événement de A à Z (activités, hébergements, restauration)
  - Trouver prestataires, négocier et créer fiche groupes
  
  Management:
  - Recrutement stagiaires, saisonniers
  - Réalisation fiche de poste et procédures qualités pour les services accueil, ménage, surveillant de baignade...
  

• Indigo Consulting - Agence de représentation spécialisée dans le tourisme - Chargée de budgets

  2011 - 2013 CDI
  
  - Attachée de presse : rédaction communiqués, organisation voyages de presse et conférences de presse, organisation d'évènements & soirées de lancement, démarchage journalistes et agences de production, rédaction rapports clients, élaboration des revues de presse et équivalence publicitaire.
  - Chargée de marketing: création et animation de partenariats avec les médias (TV, presse écrite, sites web), et marques de luxe, questionnaire/étude auprès des agences de voyage, organisation et participation aux salons professionnels et grands publics (Grand Pavois & TOP RESA)
  - Commercial: Prospection & rendez-vous quotidien auprès des agences de voyages et Tours opérateurs, intégration de produits/destinations dans les brochures TO, étude de marché des tours opérateurs et agences de voyage sur-mesure, élaboration de plan d’actions commerciales, organisation & participation salons (Top Résa, Grand Pavois) et workshops (CTO), mise en relation avec les compagnies aériennes pour lancement d’une nouvelle route aérienne.

• Nordic Visitor - Agence réceptive Norvège - Assistante chef de produit

  2010 - 2010 Production : Création itinéraires/circuits, réalisation grille de cotation & demande devis, traduction anglais au français des itinéraires
  Commercial : Élaboration & envoi devis, mise en relation et suivi avec le client, paiement, accueil client.
  Réservation : élaboration carnet de voyage & réservations des hôtels et autres partenaires (taxi, excursions, vols intérieurs…)
  Relation clients : Gestion de situation d’urgence avec le client

• Grand Aquarium - Saint Malo - Assistante Marketing

  2009 - 2009 Stage de trois mois
  
  • Création et animation du réseau de partenariats : organisation de jeux-concours dans les grandes surfaces et sur sites internet, échanges de marchandises (offre promotionnelle) avec les prestataires touristiques de la région.
  • Responsable des saisonniers : mise en place de leur planning et vérification de leur travail.
  • Démarche commerciale auprès de tours opérateurs et agences de voyages : appel téléphonique et prise de rendez-vous, présentation de l’entreprise et proposition de contrats de vente.

• Voyages Internationaux - Forfaitiste

  2008 - 2008 Stage d'observation de 15 jours chez un Tour Opérateur
  
  Répondre au téléphone
  Création de bases de données
  Création des carnets de bord
  Vérification des passeports

Formations

• Université Marne La Vallee

  Paris 2009 - 2011 Management du tourisme et de l'hôtellerie Haut de Gamme
  
  Université de Marne La Vallée Paris-Est

• ESTHUA

  Angers 2008 - 2009 Tourisme de loisirs

Réseau

• Carine DUPRIEZ

• Deville HERVE

• Emilie PINEAU

• Gaetan DE JORNA

• Hannah ABRAHAM

• Herve JOSEPH-ANTOINE

• Marie DIVOUX

• Marion LOYER

• Maud GAUTIER

• Régis DELAUNAY BELLEVILLE