Mes compétences :
Evénementiel
Hôtellerie
Initiative
International
Loisirs
Organisation
Présentation
Relationnel
Tourisme
Vente
Entreprises
Accor
Parismaintenant
Roadnjoy
- Fondatrice
2015 - maintenantCréation de la startup Roadnjoy dans le domaine du tourisme et numérique.
Roadnjoy est une plateforme qui facilite la mise en relation entre voyageurs pour du covoiturage touristique.
Elle permet à des conducteurs et passagers de partager un véhicule pour se rendre directement sur un lieu touristique ou bien pour aller d'un point A à un point B en faisant des escales touristiques sur le trajet.
La version test est désormais en ligne: www.roadnjoy.fr
Mercure Paris Porte de Versailles Expo
- Responsable Commerciale
2012 - 2014Portefeuille : 18M€ – Segments corporate, MICE, loisir…
Clients: Sociétés, agences événementielles...
Fonctions principales: Atteinte du GOI hôtel budgété pour les années 2012 et 2013
- Elaboration et mise en œuvre du plan d’action commercial.
- Création de la brochure commerciale et réactualisation de l’e-brochure.
- Animation des comptes existants et démarchage de la zone primaire.
- Participation aux missions Accor Convention Network Paris : salons, sales mission, newsletter.
- Mise en place et réalisation d’actions dans le cadre du comité commercial Mercure Paris.
Novotel Paris Tour Eiffel
- Chargée de clientèle groupes
PARIS2010 - 2012Portefeuille: 5M€ (20% du taux d’occupation de l’hôtel) – Marchés anglo-saxon, espagnol, grec, indien…
Clients: Tour-opérateurs, agences de voyages, réceptifs...
Fonctions principales: Atteinte du CA loisir budgété pour les années 2010 et 2011
- Gestion des groupes ponctuels depuis la réception de la demande jusqu’à l’arrivée du groupe.
- Négociation des contrats séries et contrats FIT de plusieurs grands comptes (Condor Vacaciones, GCT...).
- Visites commerciales et suivi des Fam Trip.
Etap Hotel Beaconsfield - Royaume-Uni
- Réceptionniste
2009 - 2009- Opérations de réception (accueil des clients, réservations, check in, check out, facturation).
- Gestion de la caisse.
- Clôture de fin de journée.
- Contrôle des livraisons.
- Traitement des objections et réclamations clients.
Mon objectif : me perfectionner en anglais, découvrir une autre culture, avoir une expérience en hôtellerie.
Parcs Aquatics de la Costa Brava - Aquadiver et WaterWorld - Espagne
- Attachée commerciale
2008 - 2008- Développement du marché français via la rencontre de nouveaux clients (associations sportives) et le suivi des rendez-vous.
- Création de partenariats avec les opérateurs touristiques de la région.
- Mise en place et control du stock de matériel publicitaire.
- Organisation d’animations dans les campings.
- Participation aux événements.
Angers2003 - 2008Management des Entreprises et Institutions du Tourisme
- Acquisition de connaissances généralistes (management, gestion, marketing, sciences sociales, droit) et de connaissances spécifiques au tourisme.
- Stages de longue durée (4 à 6 mois) au service production des Voyages Terrien (agence de voyage), chez KeyDM (agence réceptive basée à Séville) et dans le service commercial du Parc Astérix.