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Veronique BAROIS

Puteaux

En résumé

Efficacité commerciale - BtoB - Fidélisation - Prospection - Gestion de projets - Organisation et coordination

Mes compétences :
SAP
budgets
SAP CRM
Microsoft Office
SAP SD Sales
SAP OFFICE

Entreprises

  • Sony Europe Limited - Key Account Manager Europe

    Puteaux 2005 - maintenant COMMERCIALE GRANDS COMPTES EUROPE et ASIE
    Gérer la relation commerciale BtoB sur l'Europe du Sud & Animer réseau de distribution

    - Développer et gérer le CA et les parts de marchés, fidéliser la clientèle grands comptes ;
    - Coordonner les actions commerciales en lien avec nos partenaires ;
    - Prospecter de nouveaux marchés, Identifier des nouveaux projets, négocier la meilleure offre et générer des ventes ;
    - Promouvoir les nouvelles technologies et produits sur le marché, assurer les relations commerciales et promotionnelles sur les salons et évènements, mener une veille concurrentielle ;
    - Répondre et remporter les appels d'offre ;
    - Mettre en place les actions de communication : évènements, incentives, lancement produits, expositions, Journées Portes Ouvertes ;
    - S'adapter à des contextes organisationnels variés

    Réalisations Majeures :
    - Depuis 6 ans, le compte RATP était suivi sans résultats. Mes actions commerciales m'ont permis de remporter 2 Appels d'offre RATP avec plus de 10 000 caméras de vidéosurveillance installées soit plus de 4M EUR , et d'obtenir un « Award » en 201 pour « Best sales initiative - Success Story ». ;
    - Dans l'objectif de promouvoir de nouvelles gammes de produit : Accompagnement de la communication du client
    L'élaboration d'outils de communication adaptés ont permis un impact sur la vente des nouveaux produits et l'adhésion des revendeurs et utilisateurs à ces nouveaux produits
  • GRANDS COMPTES ET DISTRIBUTEURS - KEY ACCOUNT MANAGER

    2004 - maintenant Sony modules caméras - Poste basé à Paris, siège européen en UK -
    CA en 2012 de 62.5M EUR - 20 personnes

    Développer le Chiffre d'Affaires B2B et animer les réseaux de distribution sur l'Europe du Sud

    - Fidéliser et augmenter le CA sur les clients existants type industriels (grands comptes, intégrateurs, distributeurs)
    PROFESSIONNELLES



    - Planifier l'activité prospection et gagner de nouveaux clients, traiter les leads et appels entrants
    - Gérer les projets, négocier les contrats, gérer les appels d'offre 2 appels d'offre remportés auprès de la RATP avec
    « Award » en 2011 pour le « Best sales initiative » remis par le Directeur Europe Sony = plus de 10 000 caméras de
    vidéosurveillance installées soit plus de 4M EUR
    - Identifier de nouveaux projets grâce à une connaissance et une veille marché et concurrence
    - Mise en place d'actions marketing emailing, outils et supports digitaux pour l'aide à la vente, événements, JPO
  • ET COMMUNICATION DIGITALE - ATTACHEE COMMERCIALE

    2003 - 2004 ATTACHEE COMMERCIALE Sony Modules caméras - Poste basé à Paris, siège européen en UK -
    Mettre en place et coordonner les projets de communication et gérer les offres commerciales
    - Informations techniques (brochures, newsletter,...) publiées sur le site Internet, Journées Portes Ouvertes, emailings,
    informations marketing clients
    - Organiser et animer le stand Sony sur les salons professionnels en France et en Angleterre
    - Formaliser les offres commerciales, suivre l'entrée et la réception des commandes
  • Sony Europe Limited - ATTACHEE COMMERCIALE

    Puteaux 2003 - 2005 Formaliser les offres commerciales, gérer et suivre les commandes en fonction de la politique commerciale définie

    - Gérer les contacts clients, gérer l'outil SAP de commandes en relation avec Sony Angleterre Customer Service - Supply Chain - Finances - Logistique - SAP ;
    - Mettre en place et coordonner les projets de communication : informations techniques (brochures, newsletter,...) publiées sur le site Internet, Journées Portes Ouvertes, emailings, informations marketing clients

    Réalisations Majeures :
    - Organisation, création et animation du stand Sony sur le salon Expoprotection à Villepinte ;
    - Publication et mise à jour du site internet ISS
  • Sony Professional & Broadcast - CHARGEE DE COMMUNICATION

    1999 - 2003 Gérer les budgets et organiser les séminaires internes, les événements externes, et les objets publicitaires
    - Définir le budget et le cahier des charges des séminaires de rentrée en fonction de la stratégie interne (commerciales,
    organisationnelles, lignes de produits) et suivre son bon déroulement
    - Mettre en place et réaliser le nouveau Showroom du Broadcast et organiser son inauguration avec les clients les plus
    importants
    PROFESSIONNELLES



    - Créer et diffuser le Journal Mensuel « Sony Broadcast » en interne
  • Sony Europe Limited - CHARGEE DE COMMUNICATION

    Puteaux 1999 - 2003 Gérer les budgets et organiser les séminaires internes, les événements externes, et les objets publicitaires

    - Créer le Journal Mensuel Interne
    - Assister le Directeur Général ;
    - Coordonner les différents services internes (Direction Commerciale, Ressources Humaines, Services Généraux) et contribuer à leur harmonisation

    Réalisations Majeures :
    - Dans le cadre du séminaire de rentrée, j'ai défini le budget et le cahier des charges en fonction des priorités internes (commerciales, organisationnelles, lignes de conduite), j'ai recherché la meilleur société capable d'animer et faire adhérer les 130 personnes présentes, j'ai accueilli et suivi le bon déroulement de celui-ci. ;
    - Création, réalisation en relation avec le département Marcom du nouveau Showroom du Broadcast, et organisation de l'inauguration avec les clients importants.
  • Sony Europe Limited - ASSISTANTE COMMERCIALE

    Puteaux 1996 - 1999 Sony Téléphonie Mobile - Création du département 10p.
    Enseignes Nationales
    -Assistanat de l'équipe commerciale (Enseignes Nationales - FNAC-DARTY- ...)
    -Aide au développement des ventes avec support pour la mise en place d'incentives avec les opérateurs (SFR-Orange...)

    Réalisation Majeure :
    - Afin de lancer nos nouveaux téléphones mobiles, en lien avec la politique commerciale, j'ai mis en place une incentive auprès des distributeurs en collaboration avec les opérateurs de « pack téléphonie SFR et Orange ».
  • Enseignes Nationales - ASSISTANTE COMMERCIALE

    1996 - 1999 Sony Téléphonie Mobile - France - Création du département - 10 p.

    - Collaboratrice de l'équipe commerciale pour les comptes FNAC, DARTY, France Telecom
  • EXPAND IM - RESPONSABLE ADMINISTRATIVE

    1995 - 1996 Prestataires auprès des entreprises pharmaceutiques

    - Gestion administrative des réseaux de délégués médicaux (800 p.) pour les laboratoires (Sanofi, Pfizer,
    GlaxoSmithKline...) et gestion de la facturation
  • Expand IM - RESPONSABLE ADMINISTRATIVE

    1995 - 1996 EXPAND IM 92 Boulogne - 800p.
    - Prestataire de Services pour les Laboratoires
    Encadrer l'équipe administrative (6 personnes) et effectuer la facturation aux laboratoires médicaux

    - Organiser les séminaires internes et les formations administratives des délégués médicaux ;
    - Gérer les contrats de travail des délégués médicaux avec les assistantes ;
    - Facturer les prestations de services aux laboratoires concernés (Sanofi, Brystol-Myers-Squibb, Glaxo Wellcome)
  • PROMOFRANCE LOISIRS - AGENT COMMERCIAL - Vente

    1994 - 1995
  • EURO RSCG - CHARGEE DE RELATIONS PUBLIQUES

    PUTEAUX 1994 - 1994 92 Issy/Mlx - 30p.
    - Département RSCG Nougatine
    Année 1993 PROMOFRANCE LOISIRS 92 Boulogne - 120p.
    AGENT COMMERCIAL - Vente de « Time sharing » - Concept Vacances RCI
  • EURO RSCG - CHARGEE DE RELATIONS PUBLIQUES

    PUTEAUX 1993 - 1993

Formations

  • Université Paris Dauphine

    Paris 2014 - 2014 Diplôme Marketing et communication

    Formation continue Diplôme Marketing et communication Digitales
  • Mes Compétences

    Paris 2014 - maintenant * Promouvoir les nouveaux produits, mener une veille technologique
    * Organiser évènements, expositions, séminaires, Journées Portes Ouvertes, goodies ;
    * Elaborer et rédiger des documents promotionnels, journal interne, support interne web et papier ;
    * Gestion de projets :
    * Assurer la gestion et suivi de gros projets à dimension internationale ;
    * Coordonner les
  • Université Paris X

    Nanterre 1989 - 1993 Maîtrise Administration Economique et Sociale
  • Paris X Nanterre

    Nanterre 1989 - 1993 Maîtrise Administration

    Economique et Sociale à Formation continue Séminaires sur les thématiques suivantes Les fondamentaux en gestion de projet, Le plan d'actions du commercial, Perfectionnement aux techniques de vente, Développer votre potentiel professionnel

Réseau

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