LYON
MON PROFIL
COMMUNICATION
+ 15 ans d'expérience commerciale(accueil et RDV clientèle)
+ Intégration et formation métier de nouveaux entrants en agence
+ Formation et accompagnement de collègues sur les logiciels dédiés et les procédures de Franche-Comté dans le cadre de la fusion avec la Bourgogne/ 4 environnements différents et appui technique par téléphone et mail pendant 1 an
+ Membre du Conseil de quartier Grette-Butte (Besançon)- 5 ans (Commission Vie de Quartier)
+ Encadrement de jeunes enfants (3 - 6 ans)- activ. culturelles et arts plastiques - 3 ans - inciter les parents à participer à des conférences culturelles
+ Créativité
+ Sérieuse, responsable
+ Sens du relationnel dans ma vie professionnelle et personnelle
+ Facilité de prise de parole en public
+ Esprit participatif et coopératif dans le partage de valeurs, d'objectifs et de résultats communs
CREATION
+ Structuration juridique et gestion de 2 associations :
- 1 ass° étudiante en Alsace (3 ans),
- 1 de yoga pendant 7 ans : trésorière
+ Etudes et stratégies de projets :
- Accompagnement de collègues/ passage en mode projet
- Création du Parc Copin, Besançon (square pour enfants): étude marketing, diffusion de questionnaires dans les boîtes aux lettres des résidents et des commerces de proximité, traitement des réponses et transmission au Maire de Besançon
GESTION
+ Maîtrise des outils informatiques suivants : Windows Word 2010, Excel, Power Point, One note, works, open office, Outlook Express, Media player, real player, Adobe reader 9, Open office, Internet Explorer, Google, scanner, Web social, e-learning, photographie numérique...
+ Travail/ études CNAM sur outils WEB 2.0 tels Fils RSS, chat, forum, services VOD et bases de données…
MA REPRISE D'ETUDES : MASTER 2 PROF. CRF - LYON 2
(Concepteur et Réalisateur de formation - F°) : 3 Unités Enseign. + stage
1° Contexte socio-économique et institutionnel de la F°:
champ de la F°, ergonomie, droit et institutions, politiques d'insertion
2° Ingénierie de Formation :
ingénierie des compétences et analyse du travail, plan de F°, gestion et fiscalité de la F°, management de projet
3° Ingénierie pédagogique et didactique :
modèles pédagogiques et philosophie de la F°, ing. pédago, analyser et comprendre une situation de F°, TICE
MON PARCOURS PROFESSIONNEL
1 – Conduite de mon projet de reconversion prof.
- Bilan de Compétences (BDC) avec le CIBC - Centre Inter-institutionnel de BDC - Besançon
- Suivi de projet prof. avec le CIBC :
stratégie – plan d'actions – enquêtes métiers – synthèse
- Reprise d'études - octobre 2009 - juin 2010 - CNAM en FOAD (Travail sur outils WEB 2.0)
+ au 1er semestre : 2 unités (validées ) : histoire et champ de la formation pour adultes
+ au 2nd semestre, en FOAD et mixte : 3 unités validées
Orienter, accompagner des publics adultes,
Ingénierie des actions de formation, en mixte
Sociologie
2 – Expériences professionnelles et compétences développées
DATES ET LIEUX / EXPER. PROFESSION./ COMPETENCES DEVELOPPEES
2011 : Stage professionnel au Conseil Régional Rhône-Alpes : + + + Ingénierie des cahiers des charges commanditaire
+ Participation à la mise en place du SPRF (Service Public Régional de la Formation) et de la refonte des dispositifs
1992- 2010 : CAISSE D'EPARGNE BOURGOGNE FRANCHE-COMTE
Juil. 2006 - 2010 - Besançon - Technicienne spécial. Successions
+ Gestion des successions de l’ouverture à la clôture + Formations des collègues sur procédures et progiciels dédiés
2004 à décembre 2006 - Besançon - Technicienne Recherches et Réquisitions
+ Gestion des dossiers (recherche, ISF, commissaires aux comptes)
+ Formations des collègues sur procédures et progiciels dédiés et appui technique pendant 1 an
Février 1992 à Mai 2004 - Dole, Besançon - Conseillère de clientèle - Accueil : crédits (perso. ou
Mes compétences :
Banque
Communication
Droit
Economie
Finance
Formation
Ingénierie
Recherche
Tice
