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Véronique CHAPON

Paris

En résumé

Poste actuel :
-Pilotage d’une entité de 50 personnes basée en Bulgarie en charge de l’implémentation et de la maintenance de la solution INSIS (logiciel d’assurance Vie et Non Vie) destinée au filiales de l'Europe de l 'est du groupe
-Définition et mise en place des process de l’entreprise et des process de gestion de projet
-Gestion de la relation avec les différents clients : Roumanie, Bulgarie, Hongrie, Pologne
-Gestion de la relation avec les fournisseurs locaux : Editeur de la solution INSIS (FADATA), les sociétés de recrutement
-Gestion des ressources humaines : Recrutement, Evaluation performance, Mobilité interne, Formation
-Gestion financière : Budget, Suivi des factures

Précédentes expériences :
- Gestion de projet informatique dans le milieu de l'assurance et de l'automobile
- Consultante à la Direction des systèmes d information pour les fililales de l Europe de l Est d un grand groupe automobile.

Mes compétences :
Management de projets
Management opérationnel
Planification
Organisation

Entreprises

  • Groupama - Acheteur

    Paris 2013 - maintenant

  • Groupama - Responsable de centre de solution informatique à Sofia

    Paris 2009 - 2013 Pilotage d une structure de 50 personnes outsourcée en Bulgarie.
    Role de la structure : implémentation et maintenance de la solution progiciel INSIS dans les filiales de l Europe de l'est
    Réalisations :
    - Implementation et maintenance de la solution en Roumanie, Bulgarie et Slovaquie
    - Accroissement de l'activité de l'entreprise à d autres domaines :
    -> Deploiement du CRM Siebel en Hongrie
    -> Deploiement du DWH en Grèce

  • Groupama - Chef de projet informatique

    Paris 2007 - 2008 Responsable du 1er jalon du Programme de rationalisation des BO Vie Individuelle (RIVAGE) – Gan Prévoyance et Gan Patrimoine
    -Pilotage de l’équipe projet pour la mise en œuvre du projet dans des délais contraints
    -Gestion de la relation avec les différents acteurs du projet : Intégrateur CSC, MOA Rivage, les centres de profit et les MOEs
    -Anticipation des risques et mise en œuvre des plans d’actions correspondants
    -Préparation du reporting projet nécessaire à la direction programme
    -Mise en place des premiers process pour le fonctionnement de la Gestion Courante RIVAGE

  • Groupama - Chef de projet informatique

    Paris 2004 - 2006 Responsable des projets liés au système de gestion des prestations Santé (Progiciel AVT – Editeur PROVAL) –
    Caisses régionales et Centres de profit
    -Pilotage des équipes projet (projets réalisés au forfait)
    -Déploiement au sein des caisses régionales et des centres de profit du progiciel AVT pour la gestion des prestations santé individuelles et collectives.
    -Etude de l’impact de la fusion des caisses régionales sur le système de prestations Santé (en cohérence avec le programme national) et déploiement de la solution informatique.

  • Groupama - Chef de projet informatique

    Paris 2001 - 2003 Support au déploiement de solutions informatiques
    -Assistance à la maîtrise d’ouvrage pour le déploiement du progiciel Astral (Actions commerciales et comptabilité) dans le réseau commercial Gan Assurances
    -Mise à disposition des outils et méthodologies permettant la conduite du changement

  • PSA Peugeot Citroen - Consultant

    Rueil Malmaison 1999 - 2001 Consultant pour les fililales des pays de l'Europe de l'est :
    -Pilotage des intervenants de la direction informatique et des partenaires locaux dans le cadre de l’informatisation de nouvelles filiales en Slovaquie et en République Tchèque et déploiement de solutions informatique (exemple : Réseau IP, Connexion Internet)
    -Assistance à la maîtrise d’ouvrage et à la maîtrise d’œuvre pour l’implémentation des solutions informatiques
    -Pilotage et reporting des activités informatiques des filiales du périmètre PECO pour le compte des autres entités de l’informatique et l’organisation des marques
    -Elaboration du budget informatique de la filiale et traitement des demandes d’investissement informatiques

  • PSA Peugeot Citroen - Chef de projet informatique

    Rueil Malmaison 1990 - 1999 -Suivi et animation d’une équipe (3 personnes) chargée de la maintenance et des évolutions de plusieurs applications du domaine logistique commerciale.
    -Prise en charge d’un projet du domaine gestion/finance de revalorisation annuelle du stock véhicule. Animation d’une équipe de développement (2 personnes) basée en Espagne.

Formations

  • IST - Institut Des Sciences Et Technologies - Paris VII (Paris)

    Paris 1994 - 1999 Ingénieur Généraliste

    Informatique industrielle et Electronique - Formation réalisée en Alternance

Réseau

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