Paris
- AVANT VENTE : Analyse des cahiers des charges / Préconisations organisationnelles / Estimation des charges / Protagoniste des soutenances et visites de sites
- GESTION DES RISQUES : Cartographie des risques / Application de solutions éprouvées
- GARANT DU PROJET : Élaboration du planning / Suivi des couts du projet / Cadrage des recettes / Reporting d’avancement projet
- COORDINATION DE GROUPE : Animation d’équipe projet transverse, client, interne et fournisseurs /
Animation des instances de communication
- AMÉLIORATION CONTINUE : Bilan projet et REX / Optimisation des processus métiers
- FLEXIBILITÉ : Réaménagement de locaux / missions de troubleshooting
Mes compétences :
Centre d'appels
FAI
Relation Clients
Télémarketing
Relations clients
Gestion de projet
Gestion de la relation client
Service client
