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SFR
- Assistante de direction
maintenant
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SFR
- Chargée d'Etudes
2006 - maintenant
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DOMAINES DE COMPETENCE
- Assistante de direction
2005 - maintenant
MES DIFFERENTS DOMAINES DE COMPETENCES :
Communication / Négociation :
* Relationnel clientèle (accueil, conseil, commandes, litiges...)
* Interface avec différents services internes (marketing, DAF...) et externes (clients, services logistiques, transporteurs)
* Organisation de séminaires (prospection des lieux, négociation budget avec les prestataires, logistique du séminaire, prise en charge des participants, debrief)
Gestion :
* Elaboration et analyse de statistiques diverses (réalisation des commerciaux, des clients...)
* Gestion des paiements des conditions particulières et des rémunérations des clients
* Création et suivi de tableaux de bord
Administratif :
* Gestion administrative de la formation professionnelle
* Intégration des nouveaux collaborateurs
* Préparation des présentations séminaires
* Elaboration de comptes-rendus
* Organisation des plannings, tournées régions, déplacements divers
* Assistanat classique
Informatique :
* Word, Excel, Powerpoint, logiciels internes
* Outlook, Internet
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SFR
- Assistante de direction
1998 - maintenant
Activité de la société : Opérateur de téléphonie mobile.
Mes missions à la direction des grandes enseignes (référencement et ventes des forfaits SFR dans les enseignes de grande distribution comme Auchan, Darty, Carrefour...):
Assistanat du directeur
Gestion des séminaires nationaux et d'équipes (organisation, préparation des dossiers...)
Administratif de l'équipe de 20 personnes (intégration nouveaux collaborateurs...)
Elaboration de tableaux de bords et statistiques divers...
Gestion des paiments des conditions particulières aux enseignes
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Kenwood Electronics
- Assistante commerciale
1996 - 1998
Activité de la société : Vente de matériel Hi-Fi et autoradio. Mes missions :
Gestion administrative des secteurs parisiens et Bretagne (prise et saisie informatique des commandes, règlement des litiges, secrétariat des commerciaux).
Secrétariat du directeur commercial et des responsables grands comptes (préparation des réunions et séminaires, frappe des propositions commerciales).
Gestion des constructeurs.
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Sysmedia
- Assistante commerciale
1996 - 1996
Gestion des stocks
Gestion des transporteurs
Prise et saisie informatique des commandes
Secrétariat du directeur informatique
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C2M
- Assistante commerciale
1995 - 1996
Activité de la société : fabrication, vente et recyclage de produits chimiques (solvants...)
Missions :
Gestion des stocks
Gestion des transporteurs
Gestion des solvants usés en relation avec la DRIRE
Secrétariat de 5 personnes (ingénieurs, chimistes, commerciaux)
Prise et saisie informatique des commandes
Saisie de la facturation
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KENWOOD Electroménager
- Assistante commerciale
1992 - 1995
Activité de la société : vente d'appareils éléctroménagers
Mes missions :
Gestion de la vente par correspondance (proposition de prix, prise et saisie informatique des commandes, règlement des litiges)
Gestion des commandes export
Gestion du stock
Secrétariat du directeur commercial (préparation des réunions, organisation de séminaires et manifestations commerciales...)
Réalisation :
Elaboration d'un book produits (création et remise à jour de documentations techniques...)
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CTM
- Assistante commerciale et assistante formation
1992 - 1992
Activité de la société : ventes de logiciels informatiques + formation sur ces logiciels
Mes missions :
Prise et saisie informatique des commandes, facturation
Gestion administrative de la formation professionnelle (inscription et accueil des stagiaires, préparation des conventions, facturation des stages...)
