ATOL
- Directeur Animation Réseau Atol et Archipel - Chef de projet Atol Audition
Antony2013 - 2015400 millions d'euros de chiffre d'affaires, plus de 800 magasins
MANAGEMENT D'EQUIPE : 14 animateurs réseau, 1 adjoint, 1 assistante
• Création d'un référentiel de compétences, recrutement, intégration, formation, coaching
• Définition de tableaux de bord de pilotage national et par secteur géographique
• Rendez-vous terrain en binôme sur les magasins stratégiques
DEPLOIEMENT DE LA POLITIQUE COMMERCIALE DE L'ENSEIGNE : Amener les gérants "opticiens - techniciens" à devenir des "commerçants - entrepreneurs" en s'appuyant sur un nouveau process d'animation des points de vente
• Intégration des nouveaux gérants de magasin
• Analyse de l'environnement local (études INSEE, études concurrentielles...)
• Analyse interne (expérience client, indicateurs commerciaux, financiers, force de vente, merchandising...)
• Journey Mapping Worshop
• Définition d'une stratégie et d'objectifs stratégiques locaux en phase aves la stratégie et les objectifs nationaux
• Elaboration, aide à la mise en œuvre et suivi du plan d'actions local (touchant à la force de vente, au marketing, au merchandising, à la gestion...)
• Accompagnement des salariés et gérants dans leur rôle d'ambassadeur de l'enseigne (auprès des prescripteurs, des comités d'entreprise...)
TRANSVERSALITE ET SYNERGIE AVEC LES SERVICES : Architecture, Achats, Marketing, Merchandising, Ressources humaines, Qualité, Financier
• Participation à de nombreux groupes projets
• Intégration de ces projets au process animation et déploiement en magasin
QUALITE ISO 9001 ET 14001 : Préparation et réalisation des audits pour tous les magasins, ayant conduit au renouvellement des certifications
CHEF DE PROJET AUDITION :
• Etude et recommandation stratégique et opérationnelle de l'enseigne d'audioprothèse d’Atol les Opticiens
• Lancement de l’enseigne Atol Audition : Coordination et accompagnement des services Architecture, Marketing…Négociation et référencement des fournisseurs, Recrutement des premiers adhérents
ATOL
- Responsable Animation Réseau Archipel
Antony2012 - 2012ANIMATION DE 15 MAGASINS DU RESEAU ARCHIPEL
• “Conversion” de 5 magasins indépendants en magasin Atol
• Accompagnement de la création de 3 nouveaux magasins
ATOL
- Animateur Réseau
Antony2011 - 2012ANIMATION DE 75 MAGASINS DU RESEAU ATOL
• Accompagnement des gérants dans le développement de leur chiffre d’affaires, de leur rentabilité et dans la mise œuvre de la politique commerciale de l’enseigne
VDOL
- Gérant
2008 - 2011CREATEUR ET GERANT
CENTRE REGIONAL D'AUDITION (création)
- Gérant
2002 - 2009AUGMENTATION DU C.A. DE 0 A 700 000 € EN 7 ANS
• Définition et mise en œuvre de la stratégie commerciale et marketing
• Management et recrutement de 2 audioprothésistes et de 2 assistantes
GrandOptical
- Formateur et recruteur
Saint-Quentin-en-Yvelines1999 - 2004
GrandOptical
- Directeur de magasin
Saint-Quentin-en-Yvelines1997 - 20073,6 M€ DE C.A.
• Management du changement : “conversion” d’un magasin indépendant en succursale GrandOptical
• Management d’une équipe de 25 collaborateurs
Les Frères Chatelain Opticiens
- Responsable du centre de contactologie