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Vincent LEBAYLE

Paris

En résumé

Après environ 10 ans dans le consulting organisationnel/stratégie, j'ai souhaité transformer cette expérience réussie en m'investissant dans une fonction plus opérationnelle et plus proche du terrain.

Cette fonction, classique dans des entreprises externalisant une partie de ses services, s'articule autours de deux axes :
-le pilotage de prestataires externes (éditique, téléphonie, ...), sous entendant les actions suivantes :
*le contrôle de la qualité des flux et des prestations,
*l'animation de la gouvernance (mise en place de conventions de service, animation des comités, ...)
*Coordonner des suivis et des plans d'actions
*Optimiser régulièrement les processus et la qualité
*Et enfin maîtriser les coûts en créant et en suivant un programme de Cost Killing ainsi que la création et le suivi du budget (environ 1,5 millions d'euros suivis)

-un axe organisationnel, suite à mon expérience dans le conseil, visant à optimiser les activités du service auquel je suis rattaché (les Opérations) : processus, structuration, etc.

Mes compétences :
Optimisation des process
Conseil
Organisation
Marketing
Luxe
Management
Gestion de la relation client
Gestion de projet
Stratégie
Stratégie d'entreprise
Pilotage
Audit interne
Accompagnement au changement
Traduction anglais français
Lean Six Sigma
Banque

Entreprises

  • CACEIS - ORGANISATION & QUALITE - consultant interne

    Paris 2013 - maintenant > Chef de projets : Piloter en anglais des projets majeurs transversaux (mis en œuvre de Directive européenne par exemple) auprès des filiales étrangères (Allemagne, Irlande, Angleterre, Luxembourg, Allemagne, etc) : cadrage projets avec clients internes et sponsors, animation de comités, coordination des actions et état d’avancement, production des livrables, suivi planning, relation avec des interlocuteurs haut niveau (membres de Comité Exécutif de CACEIS), etc.
    > Optimisation de processus (méthode Lean Six Sigma) et pilotage de ces projets : amélioration de leur efficacité opérationnelle dans un respect coût – qualité – délai avec animation de groupe de travail, relation avec responsables de service, mise en place d’accompagnement au changement, etc
    > Optimisation organisationnelles d’activité / de services (optimisation du service Produit et veille marketing par exemple).
    Encadrement en management projets
  • BforBank - Responsable Pilotage Prestataires/Sous-traitants

    2009 - 2013 Rattaché à la Direction des Opérations Bancaires, mes missions s’exercent principalement sur les domaines récurrents suivants :

    >>Piloter les relations avec les partenaires / sous traitants de BforBank à travers
    -l'organisation du dispositif de suivi de la relation : animer et préparer la gouvernance (instance de pilotage et de décision), mettre en œuvre des actions, suivre la qualité des prestations rendues,
    -la supervision de tableau de bord Qualité et Production
    -assurer la liaison avec les autres services de BfB : Comptabilité, Audit, IT, SRC, …
    -Créer puis suivre le budget du service Opérations, contrôler la facturation des sous-traitants
    -Effectuer des missions d'organisations internes

    >> Chef de projet Travaux de Fin d’Année (IFU, ISF, relevé annuel, …) : conception projet et planning, identification des évolutions fiscales et réglementaires, rédaction cahiers des charges, coordination et suivi des avancements en interne (MOA, MOE, …) et avec nos partenaires (CA Titres, Predica, Editique),
    Encadrement transversal + 1 stagiaire
  • Cosmosbay-Vectis - Manager

    2007 - 2009 Conseil en organisation et Relation Client (stratégie, mise en ligne d'offre, coaching de force de vente, ...). Groupe SOLUCOM.

    - Stratégie et Marketing
    - Performance commerciale et client
    - Management et transformation d’entreprises
    - Développement commercial
  • INEUM Consulting (ex Deloitte Consulting) - Manager

    2006 - 2006 Compétences acquises : Etablir un Audit/Diagnostic organisationnel à l’international sur des structures et des processus - Créer des paliers de progression - Préconiser des plans d’action - Elaborer une nouvelle stratégie de relation durable en GRC - Encadrer des équipes - Animer la relation avec les DG, Responsables, Comités, … - etc
  • PMGI - Chef de projet Cslt expérimenté

    2002 - 2004 PMGI : 70 p., 14 MEuros de CA. Conseil en Management, spécialisé dans le secteur industriel et le tertiaire financier. Mes principales missions : Mappa-Spontex, TarketSommer, CCF, Crédit Lyonnais, etc.

    MISSIONS A CARACTERE STRATEGIQUE : Business Plan. Dimensionnement de structures. Accompagnement de grands projets stratégiques. Mise en œuvre de stratégie opérationnelle. Audit stratégique et de management. Etc

    MISSIONS A CARACTERE DE MANAGEMENT : Gestion des compétences. Conduite du changement. Audit des structures, des méthodes et des projets. Mise en œuvre terrain des recommandations. Pilotage, mesure et amélioration de la performance des équipes. Accompagnement des managers de proximité. Etc

    MON ROLE : Conduire des missions auprès de grands comptes. Encadrer une équipe de consultant internes/externes. Assurer la relation avec le client (compréhension du besoin, répondre aux attentes) quelque soit le niveau hiérarchique. Animer les Comités. Etablir un reporting régulier. Etc
  • TREND CONSULTANTS - Consultant

    Paris 1998 - 2002 Trend Consultants : 12 p., 2 MEuros de CA. Conseil en management, spécialisé dans le tertiaire financier.
    Mes principales missions : Crédit Agricole, Banques Populaires, CIC, Crédit Foncier, MMA, etc.

    MISSIONS A CARACTERE STRATEGIQUE: Lancement et organisation de nouvelles activités, de nouvelles structures. Fusion. Accompagnement de grands projets stratégiques. Mise en œuvre de stratégie opérationnelle. Développement de portefeuille d’activité. Etc

    MISSIONS A CARACTERE MANAGEMENT: Spécificités fonctionnelles. Sélection de solutions. Efficacité et transformation des organisations, des structures et des processus clés. Audit des structures, des méthodes et des projets. Diagnostic / Analyse de structures. Benchmark. Animation et création de formationsEtc

    MON ROLE : Participer à des missions auprès de grands comptes. Accompagner le Manager de proximité dans le cadre de projets. Répondre à des appels d’offres (création de démarche, rédaction de propales). Contribuer au développement commercial. Accompagner les cslts junior dans l’apprentissage du métier. Rédiger des lettres d’info commerciales. Etc.
  • SCS SAGEM groupe SAGEM / SAFRAN - Commercial Enterprise (B to B)

    1996 - 1998 • Vendre et conseiller les entreprises en services de téléphonie mobile.

    Compétences acquises : Prospecter des nouveaux comptes - Définir des besoins et apporter la réponse adéquate – Négocier - Faire le suivi Après Vente - Etablir un relationnel quelque soit le niveau de l’interlocuteur (PDG, DG, …) - etc

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