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Voyages-sncf.com
- Chef de marque
La Défense
2008 - 2010
Travail sur le positionnement et la plateforme de marque, son expression graphique et éditoriale
Mise en place d’études quali et quanti (focus groupe, eye-tracking, post test campagnes, etc.)
Suivi des tendances du marché, veille concurrentielle
Pilotage du comité éditorial du site Création d’un blog dédié aux échanges entre la marque et ses clients
Participation aux chantiers innovation, définition des périmètres projet, promesse client
Création de campagnes display, suivi des performances
Définition et suivi de plan media offline
Pilotage agence de pub
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Acolytes Marketing Interactif
- Responsable de clientèle
2007 - 2008
- Conseil : Analyse des besoins, benchmarking, recommandations stratégiques et opérationnelles, propositions commerciales
- Direction de projet : prise de brief, rétroplanning, brief des équipes créatives, pilotage des équipes de production et des partenariats, définition des spécificités fonctionnelles, suivi de la chaîne graphique
- Analyse des résultats, reporting et suivi budgétaire
- Projets supervisés : refonte de sites web, dispositifs CRM et promotionnels interactifs, campagnes d’emailings, publicités online, campagnes virales, création de charte graphique
Budgets : Kellogg’s, Aigle, Lalique, Coco Pops, Frosties, Miel Pops, Clairefontaine, Bahlsen, Motorola…
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Groupe DANONE
- Chef de produit junior
PARIS
2005 - 2006
Développement des opérations promotionnelles de la cellule CRM
- Qualification, analyse et ciblage en base de données clients
- Développement créatif (briefs agence et suivi de la chaîne graphique)
- Participation à la construction des business model (Offre produit, effort de consommation, taux de reward…)
- Déploiement d’outils de recrutement et de service ‘print’ et ‘web
Pilotage et suivi opérationnel
- Choix, briefs et coordination des prestataires (agence marketing, société de gestion et centre d’appels)
- Développement des supports opérationnels (cahiers des charges, règlement…) et suivi d’indicateurs statistiques
Analyse et recommandations
- Supervision d’études ad hoc quantitatives (Secodip, IFOP, Stratégir, CRM Metrix…) ; objectifs : analyse de la valeur, bilan d’image, étude d’impact, etc.
- Bilans d’opération marques : analyse de la participation, du CA généré/additionnel, de la rentabilité, etc.
- Réflexion sur le déploiement de nouvelles opérations reward, partenariats trade, etc.
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Groupe BEL
- Chef de produit junior
Paris
2003 - 2004
Marques : la vache qui rit, Mini Babybel, Kiri, Apéricube, Pik & Croq
Zones : Asie, Canada, Antilles, Afrique
Suivi et analyse des ventes et de l’activité publi-promotionelle (sources : ventes locales et panels Nielsen)
Recommandations stratégiques (participation aux plans marketing)
Mise en place de promotions directes (prime in-pack, couponing), différées (jeux concours) et PLV associées
Développement de nouveaux packaging (briefs agence et coordination des équipes internes)
Elaboration d’argumentaires commerciaux et présentations diverses (agences, usines, etc.)
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Givenchy Couture
- Assitante chef de projet
LEVALLOIS PERRET
2001 - 2002
- Veille concurrentielle et benchmarking
- Participation aux plans de collection
- Présentations des résultats et objectifs aux distributeurs
