ALLIANCE HOSPITALITY
- Responsable Marché Affaires Grands Comptes
Paris2008 - 2014Missions Commerciales
- Gestion d'un portefeuille de 45 Grands Comptes en B to B (développement et fidélisation) pour 31 hôtels
- Négociation des contrats Cadres
- Réalisation, mise en place et coordination du plan d'action commercial groupe
- Interface entre les hôtels et les comptes gérés
- Coordination avec les bureaux des ventes des franchiseurs (IHG, Accor, Best Western)
- Analyses et suivi statistiques des comptes (reporting/Closing)
- Représentation du groupe lors des principaux salons B to B
Marketing
- Optimisation des référencements hôtels auprès des sites intermédiaires et des CRS (Central réservation System)
- En 2011, lancement d'une nouvelle enseigne Alliance Hotel (communication, référencement, création et support commercial)
Animation
- Animation des formations commerciales groupe
- Animation des réunions commerciales groupe
- Promotion des hôtels du groupe auprès des plateaux d'affaires et réservataires (Workshop, Roadshow..)
Holiday Inn Paris Vélizy
- Responsable de Ventes
2004 - 2008- Management d’une équipe de 3 personnes (recrutement, formation, encadrement et évaluation)
- Gestion et négociation d’un portefeuille de 50 comptes corporate
- Gestion des demandes Groupe segment Corporate
- Elaboration du budget hébergement et des stratégies tarifaires (yield management et revenue meeting)
- Elaboration d’un plan d’actions commerciales
- Dynamisation de programmes de fidélisation
- Participation à des salons professionnels
- Reporting, analyse fin de mois, projection prévisionnelle
d’un chiffre d’affaires hébergement et restauration-
-Analyse et évaluation des évolutions du marché (veille concurrentielle, spying)
Holiday Inn Paris Vélizy
- Responsable Séminaires et Banquets
2002 - 2004Préparation des manifestations, coordination du planning, synthèse des besoins et transmission aux équipes opérationnelles, participation au budget, mise en place de programme de fidélisation pour la clientèle congrès à forte contribution, prospection téléphonique et terrain.
Holiday Inn Paris Vélizy
- Attachée Commerciale
2000 - 2002
Holiday Inn Fontenay sous Bois et Holiday Inn Express Paris Garonor
- Attachée Commerciale
